Ingénieur QA / QA Engineer H/FDIPTICK

DIPTICK réinvente la billetterie et la gestion des accès pour le patrimoine français. Depuis 3 ans, nous développons une solution innovante pour les musées, châteaux et sites culturels.

Déjà adoptée par plus de 80 institutions, notre plateforme accompagne un secteur exigeant, où la fiabilité, la fluidité des parcours et la qualité de service sont essentielles.

Dans un contexte de forte croissance, nous renforçons aujourd'hui notre équipe avec un(e) Ingénieur QA.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un produit utile et concret au service du patrimoine français
• Un vrai rôle clé dans une entreprise en croissance
• Une équipe tech à taille humaine, accessible et impliquée
• Des sujets variés et structurants, avec un impact direct sur la qualité du produit

L'opportunité de grandir avec l'entreprise et de contribuer à faire évoluer la démarche QA

Le poste

Nous recherchons un profil sérieux, curieux, rigoureux et débrouillard, capable de contribuer activement à la qualité de notre plateforme au quotidien.

Chez DIPTICK, la QA ne consiste pas seulement à exécuter des tests : elle participe directement à la fiabilité du produit, à la qualité des livraisons et à la confiance de nos clients.

Tu travailleras en proximité avec l'équipe technique pour sécuriser les parcours de billetterie, les intégrations avec des systèmes tiers et l'évolution globale de notre solution.

Tes missions

Au sein de l'équipe, tu seras amené(e) à :

• Valider la qualité fonctionnelle du produit en testant les parcours utilisateurs de bout en bout, notamment sur les parcours de billetterie
• Tester les intégrations avec les systèmes tiers, les API de paiement et les connexions avec des environnements clients externes
• Contribuer à l'automatisation des tests afin de fiabiliser les mises en production et détecter plus rapidement les régressions
• Participer aux tests de performance et de charge sur les parcours critiques
• Identifier, documenter et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution
• Collaborer étroitement avec les développeurs pour anticiper les risques, challenger certains cas d'usage et améliorer la qualité dès la conception
• Faire progresser les pratiques QA de l'entreprise dans une logique pragmatique et adaptée à notre croissance

Nous sommes ouverts à des profils ayant une première expérience significative en QA/testing, y compris en alternance, ainsi qu'à des jeunes diplômés disposant d'une vraie appétence pour le sujet.

Expérience

• 2 à 3 ans d'expérience minimum en QA / testing, alternance comprise
• Une expérience dans un environnement web, produit ou SaaS est un plus
• Les profils en sortie d'école avec une alternance solide ou des projets concrets sont bienvenus

Compétences attendues

• Bonne compréhension des environnements web
• Bases solides en tests fonctionnels et en validation de parcours
• Familiarité avec au moins un outil ou framework d'automatisation de tests : Selenium, Cypress, Playwright ou équivalent
• Capacité à raisonner de manière structurée, à identifier les cas limites et à détecter les points de fragilité

Qualités recherchées

• Curiosité et envie de comprendre en profondeur le fonctionnement d'un produit
• Rigueur, sens du détail et esprit d'analyse
• Capacité à prioriser et à aller à l'essentiel
• Bonne communication avec les équipes techniques
• Autonomie, sens des responsabilités et esprit d'initiative

Atouts supplémentaires

• Certification type ISTQB Foundation
• Sensibilité à l'automatisation
• Intérêt pour les sujets de performance, de charge ou d'intégration complexe