Ingénieur commercial sédentaire spécialisé Services ICT (h/f) - SFR Business

Intitulé du poste
Ingénieur commercial sédentaire spécialisé Services ICT (h/f) - SFR Business

Description de la mission

SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur télécom français.

SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient.

SFR Business propose et déploie une palette unique de services alliant des offres convergentes fixe-mobile et des solutions sur-mesure : téléphonie, données, Réseaux d'entreprise. SFR Business se positionne également comme un expert de la Sécurité informatique.

Déjà adoptées par 140 000 entreprises clientes, ces solutions simples et performantes permettent aux entreprises, de la TPE à la multinationale, en passant par les administrations, de faire de la transformation numérique un levier de développement à part entière.

Au sein de la Direction Exécutive B2B, vous intégrez la Direction Support aux Ventes Régions, et plus particulièrement l'équipe Support Marchés Publics. Vos missions sont les suivantes :

- Prendre en charge, dans sa globalité, les réponses aux appels d'offres Marchés Publics à dominante Services en garantissant la qualité et la quantité des réponses dans le respect des process, des délais et des conditions tarifaires. Pour ce faire :

• Elaborer la réponse commerciale et technique, en binôme avec l'IC région Ventes Directes ou de l'IC Agence Entreprise, en mode sédentaire,
• Echanger avec l'IC région Ventes Directes ou avec l'IC Agence Entreprise sur la réponse à l'AO (Go/No Go, tarifs, offres, etc)
• Collaborer avec des équipes transverses (IAV/ITC, LS, marketing), selon la complexité du dossier.
• Echanger avec le client sur des éventuelles demandes complémentaires du client.

- Renseigner les différents tableaux de bord commerciaux

- Rédiger les grilles tarifaires clients pour mise en place du marché par l'ADV SFR

- Mettre à jour les avenants / grilles tarifaires en cours de marché

- Participer à la formalisation du Kit de réponse MP pour chaque offre de service ICT du portfolio SFR

Profil

• Connaissance du marché Telecom et Services IT, une expertise des Marchés Publics serait un plus
• Bonne connaissance du marché services ICT (wifi, cybersécurité, cloud, hébergement, ...)
• Orientation résultats et sens du client
• Capacité à rédiger des propositions commerciales et à formaliser
• Gestion de projet : Méthodologie, rigueur, sens de l'organisation, respect des délais et des process
• Travail en équipe efficace
• Une expérience commerciale est un plus
• Maitrise des outils bureautiques et informatiques : pack office, CRM commercial