Technico-Commercial Étiquettes électroniques (H/F)
Critères de l'offre
L'entreprise : Groupe LIP
Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.
Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :
- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts
- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation
- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration
Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.
Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.
Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.
Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !
Description du poste
Notre agence force de vente recherche pour son client un Technico-Commercial étiquettes électroniques.
Le poste est basé à Lissieu
Description du profil
Mission principale :Garantir la vente, la gestion du projet, l'installation, la maintenance et le support des
étiquettes électroniques chez les clients (pharmacies) tout en respectant les standards de
qualité de l'entreprise.
Missions détaillées :
1. Vente et gestion de projet
o Proposer notre solu1on d'é1que4es électroniques aux pharmacies de notre
secteur
o Gérer les projets initiés et vendus par les commerciaux logiciel
o Contrôler les devis réalisés par d'autres commerciaux
2. Installation et mise en place
o Installer les étiquettes électroniques chez les clients selon les procédures
internes.
o Configurer les systèmes d'étiquettes électroniques pour garantir leur bon
fonctionnement dès le démarrage.
3. Support et dépannage
o Répondre aux appels hotline des clients pour diagnostiquer et résoudre les
incidents à distance.
o Réaliser des interventions de maintenance sur site si nécessaire.
o Identifier les pannes matérielles ou logicielles et proposer des solu1ons
adaptées.
4. Gestion des interventions
o Procéder aux interventions selon les procédures internes.
o Rédiger un compte-rendu d'intervention après chaque déplacement ou appel
hotline.
o Assurer le suivi des tickets ouverts jusqu'à leur résolution, selon les
procédures internes.
5. Contribution à l'amélioration continue
o Proposer des améliorations des procédures techniques et de support.
o Participer aux formations internes pour se tenir à jour sur les produits
commercialisés.
Salaire et avantages
Salaire : Salaire selon profil
Référence : SLFV-161224-155
