HÔTE - HÔTESSE D'ACCUEIL (H/F) - CDI TEMPS COMPLETSystème U

Vierzon (18)CDI
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L'entreprise : Système U

Notre enseigne Super U est reconnue pour la diversité de ses produits ainsi que pour la proximité, la qualité de service et de satisfaction qu'elle s'attache à apporter à ses clients.

Description du poste

Votre Mission : Faire laDifférence (on vous appelle notre 'Chef d'Orchestre de l'Expérience Client')

Votre rôle est essentiel. Vous n'êtes pasqu'une simple hôte(sse), vous êtes l'âme de notre magasin.

  • LeSourire de l'Accueil : Accueillir,informer et orienter les clients avec une énergie positive contagieuse.
  • LeMaître de l'Écoute : Recueillir les demandes, gérerles réclamations et trouver des solutions avec empathie (vous êtes àl'aise même face aux remarques !).
  • L'Expert(e)Fidélisation : Promouvoir nos services (CarteU, fidélisation) et partager l'esprit 'Commerçants autrement'.
  • LePilote Polyvalent : Gérer les appels téléphoniqueset micro, les retours clients (SAV/articles), les services de location, etprêter main-forte à la caisse ou au drive en cas de besoin.
  • Travailen Équipe : Vous êtes le lien central entrenos équipes de rayon et nos clients.

Description du profil

Ce que nous cherchons(le mouton à 5 pattes... qui existe vraiment !) :
Nous avons besoin devotre sourire, de votre autonomie, et de votre capacité à gérerplusieurs dossiers de front.

·QualitésHumaines Incontournables :Souriant(e), sens du commerce, empathie, et une bonne capacité d'adaptation.

·Organisationet Rigueur : Vous êtes organisé(e) etrigoureux(se), à l'aise avec les outils informatiques.

·Expérience: Une première expérience est unplus, mais surtout pas un frein !


JEUNES DIPLÔMÉS &DÉBUTANTS : BIENVENUS !

L'expérience s'acquiert. Ce que nous cherchons, c'est votre potentiel. Uneimmersion/période de découverte structurée peut être envisagée pour vous aiderà prendre vos marques

Ce qu'on vous propose pour vousépanouir :
Parce qu'on sait que lerythme de la Grande Distribution est exigeant (travail matinal, 6 jours/7),nous nous engageons à vous offrir un cadre stable et valorisant.
Cette offre est pour vous ?
Nous sommes impatients de vous rencontrer.N'hésitez plus ! Envoyez votre candidature (CV et quelques lignes sur votreplus beau souvenir client) dès maintenant : *****

Chez U, tout commence avec vous.

Tous nos postes sont ouverts auxpersonnes en situation de handicap.


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Référence : RAZAZ364