Hôte / Hôtesse d'AccueilU Commerçants Autrement

La marque U repose sur un système coopératif.Cela signifie que les propriétaires des magasins (les associés U) sont des commerçants indépendants qui ont choisi d'unir leurs forces au sein de la Coopérative U.Chacun d'entre eux est libre de poursuivre le développement de ses activités en magasin de manière indépendante. D'innover. De renforcer son lien avec la population locale autour de son magasin et de sélectionner les meilleurs produits pour ses clients.Les associés et les collaborateurs de la Coopérative U, de U Tech et de U Logistique fonctionnent en binôme pour mettre en commun les savoir-faire et les compétences de chacun. Car c'est ainsi que nous considérons le commerce à visage humain !Notre modèle d'organisation permet ainsi de concilier la puissance d'une grande enseigne de distribution, tout en gardant l'indépendance et la proximité qui nous caractérisent.

Offre d'emploi : Hôte / Hôtesse d'Accueil & Conseil Vins (H/F)

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein (36h45 / semaine)

Prise de poste : Immédiate / Dès que possible

Horaires : Plages horaires variables du lundi au dimanche (prise de poste dès 7h45 pour l'ouverture ou fermeture jusqu'à 21h00 selon le planning)

Description du poste

Véritable ambassadeur/ambassadrice de notre enseigne, vous assurez l'accueil des clients tout au long de la semaine tout en apportant une réelle valeur ajoutée grâce à vos compétences spécialisées dans le domaine du vin et des spiritueux.

Vos missions principales :

Enregistrement des achats : Scanner les articles avec rapidité et précision, gérer le passage des produits en caisse et vérifier le fond de caisse à l'ouverture et à la fermeture.

Encaissement : Effectuer les opérations d'encaissement (espèces, cartes bancaires, chèques, tickets restaurant, bons d'achat) et rendre la monnaie sans erreur.

Accueil et relation client : Accueillir les clients avec le sourire, véhiculer une image positive du magasin, et répondre aux demandes d'information simples.

Gestion de la zone de caisse : Veiller au nettoyage et au rangement de son poste de travail, ainsi qu'à la disponibilité du matériel (tickets de caisse, sacs, rouleaux imprimante).

Gestion des anomalies : Traiter les erreurs de prix, les retours d'articles simples ou faire appel au responsable en cas de litige ou de problème technique.

Fidélisation et promotions : Proposer la carte de fidélité du magasin et informer les clients des offres promotionnelles ou animations en cours.

Profil recherché

• Expérience : Expérience exigée sur un poste d'accueil, de caisse ou dans le commerce de détail / cave.

• Disponibilité : Flexible sur les horaires (ouverture 7h45 / fermeture 21h00) et disponible pour travailler le dimanche.

• Aisance relationnelle : Excellent sens du service client, rigueur, présentation soignée et bonne gestion du flux client.

Modalités de candidature

Document obligatoire : Une lettre de motivation précisant vos expériences dans le domaine est exigée avec votre CV.