Relation Client - Hôte d'Accueil H/F
CDI
-
•
Serris (77)
Le Groupe Pénélope est un acteur majeur dans la prestation de service aux entreprises, offrant des solutions dans les domaines de l'accueil, de l'événementiel, de la gestion des ressources humaines, et bien plus encore. Fort d'une expérience depuis plus de 50 ans, le groupe est reconnu pour son engagement envers l'excellence et la satisfaction client.
Notre client est La Vallée Village est un village de marques situé près de Paris, en France. C'est un endroit où les passionnés de shopping peuvent trouver des marques de créateurs renommées à des prix réduits toute l'année.
Notre entreprise est Handi-Accueillante
Vous gérerez différentes missions au sein de l'espace privatif dédié à la clientèle VIP :
Assurer un accueil privilégié des invités qui se présentent (clientèle principalement étrangère) : accompagnement, service de boissons et de mignardises.
Proposer aux clients toute la gamme des services mis à leur disposition : voiturier, shopping main libre, services de transport à leur disposition.
Être garant d'un espace organisé et accueillant
Informer les clients des événements en cours sur le shopping parc et répondre à leurs questions (anglais/Français)
Ce CDI est ouvert dès maintenant en temps complet de 35h00/semaine.
Vos horaires :
base 7 heures de travail par jours sur une amplitude horaire de 8h45 à 21h00
(*une nocturne par mois jusque 22h30)
Repos : 2 jours de repos fixes et consécutifs en semaine : les DIMANCHES ET LUNDI
Ainsi le dimanche n'est pas un jour travaillé.
Travail d'équipe auprès d'autres collaborateurs.
Le port d'un uniforme obligatoire (fournis par nos soins).
Rémunération : 2 075 € brut mensuel
Les compétences que nous recherchons chez notre future pépite :
Niveau d'anglais courant à bilingue : fluide à l'oral comme à l'écrit
Une première expérience dans le domaine hôtelier et/ou du luxe vous permet de connaitre les exigences et les attentes de ce type de clientèle
Dynamisme et réactivité
Maitrise du pack office
Vos avantages :
Mutuelle d'entreprise
Accès au CE
Tickets restaurants
Remboursement de 50% de votre titre de transport
La suite en étapes :
Pré-qualification téléphonique
1er entretien avec le service recrutement
2ème entretien avec l'équipe opérationnelle
Salaire : À partir de 2 075 € par mois
Référence : oxy5eab1f9