HOTE/HOTESSE D'ACCUEIL (H/F) H/FSodexo en France

Au quotidien, toutes nos actions ont pour objectif d'améliorer la qualité de vie des personnes que nous servons. Nos services vous accompagnent dans vos besoins, qu'il s'agisse de repas scolaires sains pour aider les enfants à mieux réussir, d'un environnement propice à la performance pour les collaborateurs ou à la convalescence pour les patients. Créé en 1966 par Pierre Bellon, Sodexo est devenu le leader mondial des services de Qualité de Vie dans plus de 80 pays.

Nous sommes à la recherche d'un(e) Hôte / Hôtesse d'accueil (F/H) en CDD de 3 mois pour rejoindre l'un de nos sites Prestige situé à Paris 15e (75).

Vos missions

Dans un environnement exigeant, vous êtes garant(e) de la qualité de l'accueil et contribuez à offrir une expérience professionnelle et chaleureuse aux visiteurs et collaborateurs.

À ce titre, vous serez notamment amené(e) à :

• Assurer l'ouverture et la fermeture de l'espace d'accueil dans le respect des procédures du site et du cahier de consignes.

• Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs et les clients, puis les accompagner vers les interlocuteurs concernés.

• Gérer les appels téléphoniques, prendre les messages et assurer le traitement des demandes reçues par e-mail

• Organiser et gérer les réservations des salles de réunion.

• Contrôler les accès au bâtiment et assurer la création, la gestion et la remise des badges.

• Assurer la transmission des informations internes auprès des collaborateurs, par téléphone ou par e-mail.

• Utiliser les différents outils informatiques nécessaires à l'activité : Word, Excel, PowerPoint, intranet, OPI, etc.

Veiller quotidiennement à la qualité de la prestation et à la satisfaction des collaborateurs et visiteurs.

Au-delà votre esprit d'Equipe, de Service et de Progrès…

• Sens du service et excellentes qualités relationnelles.

• Présentation professionnelle et attitude positive.

• Bonne organisation, réactivité et autonomie.

• Excellente aisance à l'oral et capacité à communiquer avec différents interlocuteurs.

• Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques.

• Une première expérience dans l'accueil, la relation client ou un environnement similaire est appréciée.

• La pratique de l'anglais constitue un véritable atout.

Si vous vous reconnaissez, alors vous êtes prêt(e) à relever ce challenge !

REJOIGNEZ-NOUS !!!

Dans le cadre de sa politique Diversité et Inclusion, Sodexo étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles des personnes en situation de handicap.