Critères de l'offre
Métiers :
- Hôte / hôtesse d'accueil (H/F)
- + 1 métier
Secteur :
- Commerce, Distribution
Lieux :
- La Guerche-de-Bretagne (35)
Conditions :
- CDI
- Salaire non précisé
L'entreprise : Super U
Description du poste
Au cœur du magasin, vous occupez un poste polyvalent et essentiel à la satisfaction de nos clients. Interlocuteur privilégié à l'accueil comme en caisse, vous incarnez l'esprit « Commerçants autrement ».
Accueil et Services (15h) :
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Accueil & Orientation : accueillir chaleureusement les clients, prendre en charge les appels téléphoniques et effectuer les annonces micro.
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Gestion de la relation client : recueillir les demandes, gérer les retours d'articles et traiter les réclamations pour améliorer en continu notre qualité de service.
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Fidélisation : promouvoir les services du magasin, notamment la Carte U, et conseiller les clients.
Caisse (20h) :
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Encaissement : assurer l'enregistrement et l'encaissement fluides et rigoureux des achats.
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Tenue du poste : veiller à la propreté, à l'ordre et au bon fonctionnement de votre espace de caisse.
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Expérience client : garantir une relation courtoise et professionnelle pour que chaque client repartent satisfait et avec l'envie de revenir.
Description du profil
- Toujours souriant, votre bonne humeur qui fait toute la différence
- Polyvalent, vous gérez plusieurs tâches simultanément
- Dynamique, vous avez le sens du commerce et l'esprit d'équipe
- Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement
- Pause de 5% du temps de travail rémunérée
- Prime annuelle
- Mutuelle
- Prévoyance
- Autres avantages financiers selon ancienneté
- Mobilité interne au sein du magasin
- Autorisations d'absences pour événements familiaux

