Critères de l'offre
Métiers :
- Hôte / hôtesse d'accueil (H/F)
- + 1 métier
Secteur :
- Commerce, Distribution
Lieux :
- L'Isle-sur-la-Sorgue (84)
Conditions :
- CDI
L'entreprise : Système U
Description du poste
Votre mission principale : la satisfaction client clés en main
- Vous recueillez les demandes et prenez en compte lesréclamations des clients afin d'améliorer la qualité du service et de l'offrecommerciale.
· Accueil etinformation auprès des clients / Mise en avant des services Carte U /Fidélisation de la clientèle / Partage de l'esprit "Commerçants autrement"
· Prise encharge des appels téléphoniques - appels micro / Gestion des retours clients(articles) / Gestion du service
- Vous assurez un service de location de qualité pour promettre à vos clients un trajet sans accroc. Du départ en location à l'état des lieux de retour, tout roule !
- Accueil et fidélisation des clients / Conseil sur les offres de location
- Traitement des réservations / Gestion du planning
- Vérification de l'état des véhicules / Entretien du parc automobile
Description du profil
Vous, qui êtes…
- Toujours souriant, votre bonne humeurqui fait toute la différence
- Polyvalent, vous gérez plusieurs tâchessimultanément
- Dynamique, vous avez le sens du commerceet l'esprit d'équipe
- Méthodique et organisé pour gérer chaque étape de la location d'une main de maître
- À l'écoute des besoins de vos clients, avec un sens de l'accueil
- Attaché aux valeurs de service, vous aimez conseiller et orienter
- Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement
Découvrez ce que l'on vous propose pour vous épanouir à nos côtés :
- Pause de 5% du temps de travail rémunérée
- Prime annuelle
- Prime de Participation
- Mutuelle
- Prévoyance
- Autres avantages financiers selon ancienneté
- Mobilité interne au sein du magasin
- Autorisations d'absences pour événements familiaux
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

