Hôte(sse) de caisse-accueil-caisse automatiqueCoopérative U
Roche-lez-Beaupré (25)CDI
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Critères de l'offre
Métiers :
- Hôte de caisse (H/F)
Secteur :
- Commerce, Distribution
Lieux :
- Roche-lez-Beaupré (25)
Conditions :
- CDI
- Salaire non précisé
L'entreprise : Coopérative U
Notre enseigne Super U est reconnue pour la diversité de ses produits ainsi que pour la proximité, la qualité de service et de satisfaction qu'elle s'attache à apporter à ses clients.
Description du poste
Missions principales
- Accueillir, renseigner et orienter les clients avec professionnalisme et bienveillance
- Assurer les opérations d'encaissement en caisse traditionnelle
- Superviser et accompagner les clients sur les caisses automatiques
- Gérer simultanément plusieurs situations (erreurs de caisse, assistance client, surveillance de la zone)
- Maintenir la fluidité du passage en caisse et limiter les temps d'attente
- Participer à la bonne tenue du poste d'accueil et à la gestion des services associés (retours, réclamations, cartes de fidélité, etc.)
Description du profil
Polyvalence & Sens du service : capacité à passer avec aisance de l'accueil à la caisse traditionnelle ou automatique
Dynamisme & Réactivité : esprit vif, capable de gérer plusieurs tâches à la fois tout en gardant calme et efficacité
Première expérience en caisse, accueil ou relation client appréciée
Savoir-être
- Sourire, bienveillance et excellente communication
- Politesse et diplomatie dans toutes les interactions
- Posture proactive et sens du service client
- Capacité à gérer plusieurs actions simultanément (corriger une erreur, saluer un client, surveiller la zone)
- Vigilance sur la fluidité du passage en caisse et réactivité pour éviter les attentes
Référence : GOZQD693