Hote(sse) de caisse 35H H/FIntersport

Rejoindre BLACKSTORE, c'est faire partie d'une équipe unique et audacieuse à l'image de notre enseigne.
Nous vous proposons une expérience inspirante :
• Une enseigne en pleine expansion,
• Une ambiance de travail dynamique et stylée,
• Des opportunités dans un réseau coopératif fort,

En qualité de Hôte(sse) de caisse H/F, vous faites vivre à chacun de nos clients une expérience shopping unique.

Vos défis au quotidien :

• Assurer l'accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance
• Renseigner, conseiller et satisfaire le Client
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre)
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse
• Encaisser le Client selon les procédures de caisse en vigueur
• Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité)
• Constituer des dossiers de demande de financement
• Remercier le Client et infuser une bonne image de l'entreprise

Pour réussir ce challenge, il vous faut être :

avenant(e), souriant(e), disponible, diplomate afin de garantir l'équilibre de la caisse et le meilleur accueil pour notre clientèle.

• Votre sens du service et votre esprit d'équipe seront indispensables à votre bonne réussite sur ce poste. Vous n'hésiterez pas à communiquer et partager votre énergie et votre enthousiasme au reste de l'équipe.
• Idéalement doté(e) d'un niveau Bac commerce/service, vous justifiez d'une expérience similaire, idéalement acquise au sein d'une enseigne de distribution où le client est une priorité.
• Si cette formidable aventure humaine vous intéresse, rejoignez-nous !