CDI ADJOINT MANAGER CAISSE & ACCUEIL H/FCoopérative U
Critères de l'offre
Métiers :
- Hôte de caisse et d'accueil en Grande Distribution (H/F)
Secteur :
- Commerce, Distribution
Lieux :
- Marignier (74)
Conditions :
- CDI
- Salaire non précisé
L'entreprise : Coopérative U
Description du poste
Dans le cadredu renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e) Adjoint(e)Manager Caisse & Accueil. Véritable bras droit de la ResponsableCaisse & Accueil, vous participez activement à l'organisation du secteur, àl'animation des équipes et à la satisfaction de notre clientèle. Vous aimez lecontact humain, le travail en équipe et les responsabilités ?
Rejoignez-nouspour contribuer à la qualité de service qui fait la réputation de notremagasin.
Vos missions :
En véritablerelais de la Responsable Caisse & Accueil, vous participez au bonfonctionnement du secteur et veillez à la satisfaction des clients.
Vos principalesmissions seront :
· Accueillir, renseigner et accompagner les clientsavec professionnalisme et bienveillance.
· Gérer les réclamations et apporter des solutionsadaptées dans les situations sensibles (ex : client mécontent).
· Superviser l'activité des caisses et veiller à lafluidité du parcours client.
· Garantir le respect des procédures d'encaissement,de sécurité et des règles internes.
· Participer au contrôle des caisses, à la gestiondes fonds et à la fiabilité des opérations financières.
· Assurer le traitement rapide et efficace desdysfonctionnements afin de garantir la continuité et la qualité du service.
· Veiller à la bonne circulation des informationsentre les équipes et la Responsable Caisse & Accueil.
· Assurer la continuité de l'activité et prendre lerelais de la Responsable Caisse & Accueil en son absence.
Poste sur 39h du lundi au samedi.
le magasin est fermé le dimanche et la plupart des jours fériés.
Description du profil
Chez U, tout commence avec vous
Nousrecherchons une personne dynamique, organisée, rigoureuse et orientée client,disposant d'un véritable esprit d'équipe.
Vous êtesreconnu(e) pour :
- Votre sens de l'accueil, du service et votre sourire.
- Votre écoute, votre bienveillance et votre aisance relationnelle.
- Votre discrétion et votre respect de la confidentialité.
- Votre rigueur, votre sens des responsabilités et votre autonomie.
- Votre capacité à gérer le stress, les imprévus et plusieurs opérations simultanément.
- Votre polyvalence et votre faculté d'adaptation.
- Votre sens de l'organisation et de la priorisation.
- Votre esprit d'équipe.
- Votre respect des procédures et votre exemplarité au quotidien.
Une premièreexpérience en caisse, accueil ou management dans la grande distribution estsouhaitée.
Vous vous reconnaissez et vous voulez atteindre votre sommet à nos côtés ? Postulez ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.