Hôte d'accueil et caisse expérimenté (H/F)Super U

Notre enseigne Super U est reconnue pour la diversité de ses produits ainsi que pour la proximité, la qualité de service et de satisfaction qu'elle s'attache à apporter à ses clients.

Votreterrain de jeu : La ligne decaisse et l'espace accueil, le cœur battant de notre magasin.

Ici, laligne de caisse n'est pas un simple lieu de passage : c'est l'endroit où senoue le lien, où s'échange le dernier mot sympa et où s'exprime pleinementnotre sens du service. Au [Super U / Hyper U de ...], nous ne cherchons pas unsimple exécutant, mais une personnalité accueillante et bienveillante. Noussommes fiers de notre identité « Commerçants Autrement » et nous voulons quenotre futur(e) hôte(sse) d'accueil et caisse incarne notre sens de la proximitéet de l'écoute.

Vous aimezle contact humain, le travail d'équipe et faire passer un moment agréable à nosclients ? Vous êtes au bon endroit.

Votre Mission : De l'accueil chaleureux au sourire dudépart

Votre rôleest central. Vous êtes la première et la dernière impression que nos clientsgardent de notre magasin :

• Ambassadeur de la relation client : Accueil chaleureux, écoute active et sourire sincère. Vous savez créer une atmosphère bienveillante dès l'entrée du magasin et en ligne de caisse.
• Expertise de l'accueil et du service : Gestion des demandes d'information, traitement des réclamations avec tact et diplomatie, gestion de la carte de fidélité, des services du magasin (location, billetterie, SAV, etc.).
• Fiabilité et rigueur en caisse : Enregistrement fluide et précis des achats, encaissement, tenue et contrôle de votre fond de caisse avec rigueur.
• Fluidité et réactivité : Vous anticipez l'affluence, assurez un passage en caisse agréable et efficace, tout en restant toujours disponible et à l'écoute.
• Garant de l'image U : Un espace d'accueil propre, ordonné et accueillant où le client se sent immédiatement considéré.

Le profil que nous recherchons (et que nos clientsattendent)

• Le savoir-faire : Vous bénéficiez d'une expérience significative et réussie sur un poste similaire en grande distribution ou dans les métiers du service / commerce.
• L'esprit d'équipe : Vous intégrez un collectif solidaire. Chez nous, l'entraide, la bonne humeur et la cohésion sont essentielles au quotidien.
• L'intelligence relationnelle : Vous savez désamorcer les situations délicates avec calme, empathie et professionnalisme. Votre aisance relationnelle fait la différence !
• L'autonomie et le sens des initiatives : Dynamique et polyvalent(e), vous savez gérer les priorités et prendre les bonnes décisions pour satisfaire nos clients.

Pourquoi nous choisir ?

• L'Humain au cœur de nos priorités : Nous investissons dans la confiance et le respect. Chez U, vos idées sont écoutées et votre évolution est encouragée.
• L'esprit Coopérative : Vous travaillez pour une enseigne indépendante qui appartient à ses commerçants, portée par des valeurs de solidarité, d'ancrage local et de responsabilité.
• Un cadre de travail convivial : Une équipe accueillante, un quotidien rythmé et un environnement où l'on prend plaisir à travailler ensemble.

Envie d'ensavoir plus sur nos métiers de la caisse et de l'accueil ? C'est par ici : https://www.u-emploi.com

Prêt(e) àrelever le défi ?

Si voussouhaitez donner un nouvel élan à votre carrière et rejoindre une équipe quiplace l'humain au centre de son commerce, postulez dès maintenant. On a hâte devous rencontrer !

Tous nospostes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

pauses rémunérées, prime annuelle, avantages CSE, budget cohésion, participation