Critères de l'offre
Métiers :
- Hot-liner en informatique (H/F)
Expérience min :
- débutant à 1 an
Compétences :
- Support de proximité
Lieux :
- Tours (37)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
L'entreprise : EXPERIS France
L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025.
Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.
Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.
A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.
Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.
Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.
A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.
Description du poste
Technicien itinérant de proximité F/H - Tours
Technicien Informatique Itinérant & Proximité (H/F)
CDI / Mission longue
Objectifs de la mission
Vous assurez le support informatique de proximité auprès des utilisateurs, en itinérance, avec pour objectif de garantir la disponibilité du poste de travail et la qualité de service.
️ Vos missions
* Assurer le support informatique de proximité (Niveau 1 / 2)
* Intervenir en itinérance sur différents sites (secteur Tours)
* Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
* Installer, configurer et renouveler les postes de travail (PC, écrans, périphériques)
* Prendre en charge les environnements Windows
* Gérer les comptes utilisateurs (Active Directory, mots de passe, droits)
* Participer aux opérations de déploiement, déménagement et refresh de parc
* Documenter les interventions dans l'outil de ticketing
* Appliquer les procédures et les standards en vigueur
Technicien Informatique Itinérant & Proximité (H/F)
CDI / Mission longue
Objectifs de la mission
Vous assurez le support informatique de proximité auprès des utilisateurs, en itinérance, avec pour objectif de garantir la disponibilité du poste de travail et la qualité de service.
️ Vos missions
* Assurer le support informatique de proximité (Niveau 1 / 2)
* Intervenir en itinérance sur différents sites (secteur Tours)
* Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
* Installer, configurer et renouveler les postes de travail (PC, écrans, périphériques)
* Prendre en charge les environnements Windows
* Gérer les comptes utilisateurs (Active Directory, mots de passe, droits)
* Participer aux opérations de déploiement, déménagement et refresh de parc
* Documenter les interventions dans l'outil de ticketing
* Appliquer les procédures et les standards en vigueur
Description du profil
Technical skills
* Expérience en support informatique de proximité et/ou technicien itinérant
* Bonne maîtrise des environnements poste de travail Windows
* Connaissances de base en Active Directory
Soft skills
* À l'aise dans la relation utilisateur, sens du service
* Autonomie, rigueur et capacité d'adaptation
* Expérience en support informatique de proximité et/ou technicien itinérant
* Bonne maîtrise des environnements poste de travail Windows
* Connaissances de base en Active Directory
Soft skills
* À l'aise dans la relation utilisateur, sens du service
* Autonomie, rigueur et capacité d'adaptation
Référence : ANN10149_176823545295042

