Critères de l'offre
Métiers :
- Hot-liner en informatique (H/F)
Expérience min :
- débutant à 1 an
Compétences :
- Anglais
- Support informatique
- Windows
- Mac
Lieux :
- Paris (75)
Conditions :
- CDI
- À partir de 35 000 € par an
- Temps Plein
L'entreprise : Gi Group
Technicien(ne) Informatique Senior - Français & Anglais Courants - Paris (H/F)
Grafton, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers IT et du support technique, recherche pour l'un de ses partenaires un(e) Technicien(ne) Informatique Senior maîtrisant le français et l'anglais afin d'assurer un support premium dans un environnement exigeant et international.
Grafton, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers IT et du support technique, recherche pour l'un de ses partenaires un(e) Technicien(ne) Informatique Senior maîtrisant le français et l'anglais afin d'assurer un support premium dans un environnement exigeant et international.
Description du poste
Technicien(ne) Informatique Senior - Français & Anglais Courants - Paris (H/F)
Grafton, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers IT et du support technique, recherche pour l'un de ses partenaires un(e) Technicien(ne) Informatique Senior maîtrisant le français et l'anglais afin d'assurer un support premium dans un environnement exigeant et international.
Informations :
* Paris - 100 % sur site
* CDI - Démarrage souhaité : 1er février
* Rémunération : 35K à 40K€
Vos missions
* Assurer un support IT de proximité de niveau 2/3 auprès des utilisateurs.
* Gérer et résoudre les incidents sur environnements Windows et macOS.
* Préparer, installer et maintenir les postes de travail, périphériques et équipements IT.
* Accompagner les utilisateurs VIP et garantir une qualité de service irréprochable.
* Participer aux projets IT locaux (déploiements, migrations, améliorations).
* Collaborer avec les équipes IT globales et remonter les incidents complexes.
* Assurer une documentation claire et un suivi rigoureux des interventions.
Profil recherché
* Minimum 5 ans d'expérience en support informatique.
* Excellente maîtrise des environnements Windows et Mac.
* Très bon relationnel, sens du service et capacité à gérer des utilisateurs exigeants.
* Maîtrise professionnelle du français et de l'anglais.
* Capacité à travailler 100 % sur site et à se déplacer ponctuellement.
#LI-ST1
Grafton, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers IT et du support technique, recherche pour l'un de ses partenaires un(e) Technicien(ne) Informatique Senior maîtrisant le français et l'anglais afin d'assurer un support premium dans un environnement exigeant et international.
Informations :
* Paris - 100 % sur site
* CDI - Démarrage souhaité : 1er février
* Rémunération : 35K à 40K€
Vos missions
* Assurer un support IT de proximité de niveau 2/3 auprès des utilisateurs.
* Gérer et résoudre les incidents sur environnements Windows et macOS.
* Préparer, installer et maintenir les postes de travail, périphériques et équipements IT.
* Accompagner les utilisateurs VIP et garantir une qualité de service irréprochable.
* Participer aux projets IT locaux (déploiements, migrations, améliorations).
* Collaborer avec les équipes IT globales et remonter les incidents complexes.
* Assurer une documentation claire et un suivi rigoureux des interventions.
Profil recherché
* Minimum 5 ans d'expérience en support informatique.
* Excellente maîtrise des environnements Windows et Mac.
* Très bon relationnel, sens du service et capacité à gérer des utilisateurs exigeants.
* Maîtrise professionnelle du français et de l'anglais.
* Capacité à travailler 100 % sur site et à se déplacer ponctuellement.
#LI-ST1
Description du profil
Profil recherché
* Minimum 5 ans d'expérience en support informatique.
* Excellente maîtrise des environnements Windows et Mac.
* Très bon relationnel, sens du service et capacité à gérer des utilisateurs exigeants.
* Maîtrise professionnelle du français et de l'anglais.
* Capacité à travailler 100 % sur site et à se déplacer ponctuellement.
* Minimum 5 ans d'expérience en support informatique.
* Excellente maîtrise des environnements Windows et Mac.
* Très bon relationnel, sens du service et capacité à gérer des utilisateurs exigeants.
* Maîtrise professionnelle du français et de l'anglais.
* Capacité à travailler 100 % sur site et à se déplacer ponctuellement.
Référence : 57777_176613930135300

