Technicien Informatique (h/f) FougèresAdecco ON SITE

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

Dans le cadre d'un remplacement, notre client renforce son équipe informatique et recherche un(e) Technicien(ne) Support N1/N2.

Vous interviendrez sur un périmètre de support de proximité et à distance, avec un rôle clé dans la résolution des incidents, la gestion du parc et la participation à plusieurs projets techniques en cours.

Vos missions principales sont :

• Assurer le diagnostic, l'analyse et la résolution des pannes et dysfonctionnements informatiques
• Prendre en charge les incidents utilisateurs, assurer leur suivi et leur escalade selon les procédures en place
• Installer, configurer et mettre à jour les matériels et logiciels
• Déployer et maintenir les applications métiers et bureautiques
• Réaliser des actions de troubleshooting (postes de travail, réseau local, imprimantes, périphériques…)
• Participer à la gestion du parc informatique local : inventaire, renouvellement du matériel, préparation et mise à disposition des postes
• Contribuer aux projets IT en cours :
• migration cloud / Intune
• évolutions autour de l'environnement Microsoft
• optimisation et standardisation des postes de travail

• Formation en informatique ou expérience équivalente
• Expérience en support informatique N1/N2
• Bonnes connaissances des environnements postes de travail et outils Microsoft
• À l'aise avec le diagnostic et la résolution d'incidents techniques
• Autonome, rigoureux(se), avec un bon relationnel utilisateurs

Permis B indispensable