Guide touristique F/HSynergie

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
Synergie Tertiaire Reims est à la recherche d'un guide (F/H) pour l'un de ses clients, une Maison de Champagne située à Reims.
Mission du 17/08/2026 au 03/01/2027 (contrat initial jusqu'au 01/11/2026 avec possibilité de prolongation) : formation à temps plein du 17/08 au 30/08, puis temps partiel week-end jusqu'au 01/11, et temps plein ensuite en cas de prolongation.
Poste basé à Reims, travail les week-ends et jours fériés.

Au quotidien, vous serez en charge de :
Accueil / Visites :
- Accueil, accompagnement et sécurité des visiteurs
- Gestion du planning et coordination avec le back office
- Présentation de la Maison, des vins et de la région
Vente :
- Développement des ventes et conseil client
- Gestion de la boutique et encaissement
Administratif :
- Suivi des anomalies et reporting
- Support aux Relations Extérieures

Vous disposez d'un excellent niveau de français, tant à l'écrit qu'à l'oral, ainsi que d'un excellent niveau d'anglais ; la maîtrise d'une troisième langue serait appréciée.
Vous faites preuve d'un véritable esprit d'équipe, de rigueur et d'une grande capacité d'adaptation, notamment dans la gestion des imprévus. Doté(e) d'un sens du service et de l'hospitalité développé, vous possédez également un très bon relationnel client. Vous avez une affinité particulière avec l'univers œnotouristique, et la maîtrise des techniques de vente constitue un réel atout.