Guest Relation Agent/Groom- Shopping Mains Libres - LA VALLEE VILLAGE H/F
Critères de l'offre
L'entreprise : Groupe Pénélope
#ambassadeurd'image depuis 50 ans, Pénélope, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality.
Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez intégrer une entreprise qui vous permettra d'exercer vos talents et d'évoluer,
Alors rejoignez la #TeamPénélope !
Esprits curieux, adeptes de la découverte et de l'enrichissement des compétences, nos métiers sont faits pour vous !
Notre entreprise est Handi-accueillante.
Description du poste
L'aisance relationnelle qui vous caractérise vous permettra de représenter, au travers de votre prestation, les ambitions de notre client LA VALLEE VILLAGE , un shopping parc de luxe situé à SERRIS RER A Val d'Europe +12min de marche .
Expert(e) multi-tâches, vous gérerez ces missions :
Récupérer les achats des clients ayant souscrit au service Shopping Main Libre au sein des 110 boutiques présentes sur LA VALLEE VILLAGE afin de les acheminer à l'accueil principal.
Respecter les process d'acheminement mis en place garantissant le suivi des achats client
Restituer les articles au client
Former le personnel des boutiques au service Hands Free Shopping afin de garantir un service de qualité
Offrir une expérience unique et personnalisée
Ce CDI est ouvert dès maintenant en temps complet de 35h00/semaine, 2 jours de repos à définir
Vos horaires : base 7heures de travail par jour sur une amplitude horaire comprise entre 08h45 et 21h00 avec 1h de pause déjeuner. Planning établit par la Responsable de site transmis à l'avance.
Plusieurs postes à pourvoir :
Rémunération : Poste 1 : 2075 euros brutes mensuel pour le poste repos dimanche et lundi + incentives client
Poste 2 : 2498.89 euros brut mensuel pour les postes dont les jours de repos sont en semaine et ainsi le dimanche est un jour travaillé (soit 2075 euros + 100% majoration du dimanche) + incentives client
Poste mobile / Anglais courant exigé
Description du profil
Les compétences que nous recherchons chez notre future pépite :
Niveau d'anglais Courant : fluide à l'oral comme à l'écrit
Force de vente
Dynamisme et réactivité
Poste basé en partie en extérieur / port d'un uniforme spécifique (fournis par nos soins).
Poste mobile où l'on marche beaucoup.( plusieurs km par jour le long des allées du shopping parc pour l'acheminement des sacs )
Vous pensez avoir le profil idéal pour devenir un véritable ambassadeur d'image ? Rejoignez les talents de la #TeamPénélope !
Votre sens du service et votre sourire feront toute la différence
Mutuelle d'entreprise
Accès au CE
Tickets restaurants
Remboursement de 50% de votre titre de transport
Vous avez envie de postuler ? Tant mieux, nous avons hâte d'en savoir davantage sur votre profil !
La suite en étapes :
Pré-qualification téléphonique
1er entretien avec le service recrutement
2ème entretien avec l'équipe opérationnelle
Validation par le Manager
Salaire et avantages
Salaire : À partir de 2 075 € par mois
Référence : s0lfa983ej
