Gouvernant(e) H/FAtys Group

Nous accompagnons les hôteliers dans leur démarche d'externalisation de service étages en leur proposant des solutions de prestations modulables :

• Nettoyage des chambres, parties communes

• Remise en état

• Vitrerie

• Travaux spécifiques

• Audit, recrutement, formation

Nous recrutons un(e) Gouvernant(e) pour assurer la gestion opérationnelle des équipes de housekeeping et garantir un haut niveau de qualité de service dans un environnement naturel d’exception.

Vos missions principales :

• Organisation, supervision et coordination des équipes de femmes/valets de chambres et équipiers
• Répartition des tâches et gestion des plannings
• Contrôle qualité des chambres, lodges et parties communes
• Suivi des procédures, des protocoles d’hygiène et de sécurité
• Gestion du linge (suivi, commandes, qualité, stocks)
• Interface avec l’exploitation du site et remontée des incidents
• Formation, intégration et accompagnement des nouveaux collaborateurs
• Participation active à l’amélioration continue de la qualité de service

Profil recherché :

• Expérience confirmée en tant que gouvernant(e) ou assistant(e) gouvernant(e)
• Excellent sens de l’organisation et des priorités
• Leadership naturel et bon relationnel
• Rigueur, autonomie, sens du détail
• Excellente présentation et discrétion
• Maîtrise des standards hôteliers

Conditions proposées :

• Contrat : CDI
• Rémunération : selon profil et Convention Collective de la Propreté
• Horaires : en journée, travail possible les week-ends

Pourquoi nous rejoindre ?

• Environnement de travail unique en pleine nature
• Site premium, engagé dans une démarche écoresponsable
• Projet structurant avec perspectives d’évolution
• Équipe dynamique et bienveillante

Type d'emploi : Temps plein

• Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel