Critères de l'offre
Métiers :
- Gouvernant d'étage (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Hôtellerie, Restauration, Tourisme, Loisirs
Lieux :
- Marseille (13)
Conditions :
- CDD
- Temps Plein
L'entreprise : Groupe ACCOR
Accor est un leader mondial de l'hôtellerie, fort de plus de 5 000 hôtels et de 10 000 espaces de restauration et bars implantés dans 110 pays. Le groupe déploie un écosystème hôtelier pleinement intégré, qui compte parmi les plus diversifiés du secteur. Celui-ci associe des enseignes de luxe et haut de gamme à des offres milieu de gamme et économiques, adossées à des concepts lifestyle exclusifs, lieux de spectacle et de divertissement, vie nocturne, restaurants et bars, résidences privées, hébergements partagés, services de conciergerie, espaces de co-working... Accor dispose ainsi d'un portefeuille de marques incomparables, animé par quelque 300 000 collaborateurs à travers le monde. Plus de 65 millions de membres bénéficient par ailleurs du programme de fidélité complet du groupe, ALL - Accor Live Limitless, le compagnon lifestyle du quotidien, qui donne accès à un large éventail de récompenses, de services et d'expériences. Le groupe s'attache en outre, au travers de ses initiatives Planet 21 - Acting Here, Accor Solidarity, RiiSE et ALL Heartist Fund initiatives, à agir concrètement en matière d'éthique et d'intégrité professionnelle, de tourisme responsable, de développement durable, d'engagement solidaire, de diversité et d'inclusion.
Description du poste
Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l'hospitalité responsable.
Ayez l'opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.
Personnel d'Etages (H/F)
Vous êtes au coeur de l'hôtel ! En rejoignant notre équipe pour la saison, vous prenez en charge les chambres des clients en leur garantissant un espace propre et confortable, et contribuerez à leur offrir une expérience mémorable.
Votre rôle :
Assurer le nettoyage et l'entretien des chambres selon les standards de l'établissement
Proposer une expérience personnalisée pour le client
Respecter les standards et exigences de la marque
Votre expérience et vos compétences incluent :
Personnalité chaleureuse et bienveillante; une première expérience est obligatoire,
Capacité à anticiper et à analyser le besoin du client, à garder une posture professionnelle et avenante
Compétences organisationnelles et de gestion du temps
Votre équipe et votre environnement de travail :
Une équipe dynamique, avec toujours bienveillance et bonne humeur garantie. Un environnement sportswear qui convient parfaitement a votre métier.
Note : Le personnel d'étage a tout ce dont il a besoin pour travailler dans les meilleurs conditions possibles.
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d'attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

