Manager Opérationnel Travaux F/HGroupe Iserba

Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1900 collaborateurs, réalise un CA annuel de 200 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon 2025, en contribuant au développement de ses collaborateurs par une culture impliquante, responsabilisante et apprenante.
Acteur majeur en maintenance multi-expertises (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l'environnement de l'habitat social et dans l'habitat individuel, notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance.
Nos priorités sont de satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations mais aussi d'assurer la promotion et l'évolution de notre personnel.
Forte de plus de 30 ans d'expérience, Résoconfort SMECSO s'appuie sur son ancrage territorial, avec ses agences d'Auch et de Toulouse notamment , pour accompagner durablement les particuliers et les professionnels dans la transition énergétique. Spécialisée dans l'installation, l'entretien et le dépannage des équipements de chauffage, de climatisation et des pompes à chaleur, l'entreprise mobilise l'expertise de ses équipes pour proposer des solutions adaptées aux besoins de chacun. Grâce à sa proximité, sa réactivité et ses compétences techniques, Résoconfort SMECSO contribue à améliorer la performance énergétique des logements, à maîtriser les consommations et à favoriser des équipements plus performants et durables.

Rattaché(e) à la direction de l'agence d'Auch et Toulouse, vous êtes responsable de l'organisation et du pilotage de l'activité travaux. Vous encadrez une équipe de plombiers et vous appuyez sur un chef d'équipe qui assure un relais managérial de proximité.
1. Management et animation des équipes
- Encadrer, animer et fédérer une équipe de plombiers intervenant sur les secteurs d'Auch et de Toulouse.
- Assurer le management et l'accompagnement du chef d'équipe, véritable relais opérationnel auprès des techniciens.
- Organiser les activités, répartir les ressources et optimiser les plannings d'intervention.
- Accompagner la montée en compétences des collaborateurs et veiller à leur professionnalisation.
- Faire respecter les règles de sécurité, les procédures internes et les exigences de qualité.
- Instaurer une dynamique collective fondée sur l'engagement, la réactivité et la satisfaction client.
2. Pilotage et suivi des chantiers
- Superviser la préparation, le lancement et le suivi des chantiers de plomberie.
- Garantir le respect des délais, des budgets, des exigences techniques et des engagements contractuels.
- Suivre l'avancement des travaux, anticiper les difficultés et mettre en oeuvre les actions correctives nécessaires.
- Contrôler la qualité des réalisations et assurer le traitement des éventuelles réserves ou non-conformités.
- Veiller à la bonne coordination entre les équipes terrain, les clients, les fournisseurs et les autres interlocuteurs.
- Assurer un suivi régulier de l'activité et rendre compte des résultats à la direction.
3. Gestion des achats et des approvisionnements
- Piloter les achats de matériels, matériaux et fournitures nécessaires à la réalisation des chantiers.
- Garantir la disponibilité des approvisionnements en cohérence avec les plannings travaux.
- Développer une relation de confiance avec les fournisseurs et partenaires locaux.
4. Performance économique et satisfaction client
- Suivre la rentabilité des chantiers et analyser les écarts entre les prévisions et les réalisations.
- Optimiser la productivité des équipes et l'utilisation des moyens humains et matériels.
- Identifier les leviers d'amélioration de la performance opérationnelle.
- Veiller à la qualité de service et à la satisfaction des clients.
- Participer à l'amélioration continue des méthodes et de l'organisation de l'activité.

Vous justifiez d'une expérience significative dans la conduite de travaux, idéalement dans le secteur de la plomberie, du génie climatique ou des services techniques à l'habitat. Vous avez déjà managé des équipes de terrain et êtes en mesure d'encadrer des collaborateurs expérimentés, tout en vous appuyant sur un chef d'équipe pour assurer le suivi opérationnel quotidien.
Vous disposez notamment des compétences suivantes :
- Solides connaissances techniques en plomberie et en organisation de chantiers.
- Expérience confirmée en management d'équipes opérationnelles.
- Maîtrise du suivi de chantier : planification, qualité, délais, coûts et sécurité.
- Compétences en gestion des achats, négociation fournisseurs et approvisionnement.
- Capacité à suivre des indicateurs de performance et à piloter la rentabilité.
- Bonne maîtrise des outils informatiques de suivi d'activité.
Une expérience dans la gestion simultanée de plusieurs chantiers et de plusieurs équipes constitue un atout important.
Pourquoi rejoindre RESOCONFORT ?
Parce que nous croyons que les meilleurs managers restent proches du terrain tout en sachant développer leur activité.
Vous bénéficiez d'une véritable autonomie, participez aux décisions et contribuez directement à la performance opérationnelle et commerciale de votre agence.
Vous rejoignez une entreprise reconnue où l'esprit d'équipe, la proximité et la satisfaction client sont au coeur du quotidien.
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