Télégestionnaire souscription particuliers H/F - CDDGroupama

« Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier. »

Portée par nos 32 000 collaborateurs, notre campagne de communication employeur souligne ce qui nous rassemble et nous rend fiers au quotidien : notre métier, le point de départ de belles histoires, humaines avant tout. Cette campagne met l'accent sur ce qui nous différencie de nos concurrents : notre ADN mutualiste.

Au sein du Groupe Groupama, l'humain et le sens sont privilégiés. Nous recrutons des personnes et pas des diplômes, de belles personnalités qui seront demain au service de nos sociétaires et clients.

La signature de cette campagne « Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier » résonne avec notre raison d'être « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. » et notre positionnement de marque. Etre là pour les autres, c'est le point de départ de notre métier. Et c'est aussi le point de départ de belles histoires qui font notre Groupe et notre identité en tant qu'employeur.

Des histoires vraies pleines d'humanité. Nos collaborateurs en ont plein à raconter ! Découvrez leurs belles histoires sur *** !

Vous aussi, vous voulez donner du sens à vos compétences ? Rejoignez nous !

Et sinon, le Groupe Groupama c'est plus de 50 entreprises dans 10 pays. Vous nous connaissez au travers de nos 2 marques commerciales Groupama et Gan. Nous accompagnons nos 12 millions de sociétaires et clients à chaque moment de leur vie grâce à nos experts et à notre savoir-faire.

Nous recrutons pour le service souscription sur le marché des particuliers, au sein de nos équipes de Vannes !

Dans le cadre du remplacement d'un congé maternité, nous recherchons un(e) Télégestionnaire souscription particuliers pour effectuer une mission de 4 mois au sein d'une équipe composée d'une trentaine de collaborateurs(trices).

Concrètement, vous aurez en charge :

• L'analyse de la demande du client pour le traitement des résiliations
• La fiabilisation des dossiers clients

Vos conditions et cadre de travail ?

Vous travaillez sur un open-space, dans des espaces conviviaux et du lundi au vendredi, sur une base de 38H30 avec 22 jours de RTT par an, en plus de vos 26 jours de congés payés.

Site de Vannes

CDD du 14/09/2026 au 15/01/2027

26 364 € brut annuel sur 13 mois

Processus de recrutement :

• Analyse des candidatures sur CV ;
• Préqualification téléphonique ;
• Entretien avec la manager et le responsable de service à partir du 21 septembre 2026 à Vannes.

Nous nous engageons à vous apporter un retour à chaque étape.

• Formation BAC+ 2/3 (Assurance, Droit…) ou équivalent en expérience
• Rigueur et organisation
• Qualités relationnelles, pédagogiques, travail en équipe
• Maîtrise de l'informatique (Suite office, outlook, teams ...)