Gestionnaire indemnisation Flotte automobile H/FGi Group

Gi Group est spécialisée en intérim et recrutement généralistes. Notre mission est de faciliter la recherche d'emploi et de collaborateurs, pour les candidats et les entreprises, afin de leur permettre d'atteindre leurs ambitions.

Nous conseillons les candidats dans la recherche de la meilleure mission et sécurisons leur employabilité en favorisant l'accès à de nouvelles qualifications grâce à la formation. Nous contribuons au développement des entreprises en identifiant, dans les plus brefs délais, les professionnels qualifiés pour des missions en intérim, CDD ou CDI, tous secteurs d'activité confondus.

Gestionnaire Indemnisation IARD - Flottes Automobiles (F/H)
Votre mission
Au sein d'un environnement orienté clients entreprises (TPE/PME) et professionnels, vous assurez le pilotage intégral des sinistres automobiles (flottes) : de la déclaration jusqu'au règlement, en appliquant les délégations confiées par nos compagnies partenaires.
Ce que vous ferez au quotidien
* Constituer et fiabiliser les dossiers : contrôle des informations, collecte et vérification des pièces justificatives
* Analyser les garanties : lecture approfondie des contrats, examen des circonstances déclarées par l'assuré
* Saisir et mettre à jour les dossiers dans les outils internes et sur les extranets des compagnies
* Apprécier les enjeux techniques et financiers : évaluation du sinistre, désignation et suivi des expertises
* Procéder aux règlements dans le respect des conventions en vigueur (dont IDA) et des règles de droit commun
* Accompagner et conseiller les assurés tout au long du dossier, avec un rôle de référent de proximité
* Assurer le suivi jusqu'à la clôture : relances, coordination des intervenants, sécurisation des étapes clés
* Contribuer aux revues annuelles des dossiers en cours (non clos)
Profil recherché
* Formation Bac+2/3 en assurance et/ou juridique
* Première expérience réussie sur un poste similaire, idéalement en cabinet de courtage ou en compagnie d'assurance
* Maîtrise indispensable des mécanismes de règlement conventionnel (IDA) et bonnes bases en droit commun
* Rigueur, sens de l'analyse, réactivité et orientation client
* Très bon relationnel, aisance téléphonique, écoute et capacité à gérer des échanges exigeants
* Bonne maîtrise du Pack Office ; la pratique des extranets compagnies est un atout
Conditions
* CDI