CONSEILLER RELATION CLIENT H/FCRIT

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Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.
Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour trouver les talents dont ils ont besoin. Avec plus de 400 nouvelles offres d'emploi

Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la prestation de services, un Gestionnaire Relation Client en charge de la gestion de dossiers.
Les principales tâches incluent :
- Prise en charge des appels des usagers
- Traitement des demandes d'accompagnement des usagers
- Prise en charge des demandes multicanaux des usagers
Vous répondrez aux sollicitations de l'usagé, à leurs interrogations, analyserez et les accompagnerez dans leur démarche.

Vous êtes à l'aise avec les appels entrants et sortants.
Pour ce poste de Gestionnaire Relation Client, nous recherchons un candidat possédant les compétences suivantes :
- Excellentes capacités de communication
- Sens du service client développé
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Résistance au stress
- Maîtrise des outils informatiques
- Expérience préalable dans un poste similaire souhaitée
Rejoignez notre client, spécialisé dans la prestation de services, en tant que Gestionnaire Relation Client.

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