Coordinateur ADV Service Clients (h/f)

Le 21 novembre

Critères de l'offre

  • Gestionnaire service clients (H/F) , Responsable service clients (H/F)
  • Douarnenez (29)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Administration, Ressources humaines, Gestion, Conseil en gestion
  • Expérience requise : 1-2 ans
  • Niveau d'études : Diplôme de grande école de commerce , Bac+5

L'entreprise : LHH Recruitment Solutions

LHH est une entreprise de conseil en recrutement et en transition de carrière qui offre des services adaptés aux besoins de chaque individu ou entreprise. Nous aidons les individus à découvrir leur véritable potentiel et à trouver des opportunités de carrière qui leur conviennent le mieux, tandis que les entreprises bénéficient de notre expertise pour recruter les meilleurs talents et optimiser les performances de leurs employés.

Nous cherchons à diversifier nos canaux de prospections candidats, c'est pourquoi nous souhaiterions avoir la possiblité de publier des offres d'emploi directement sur le site de l'Agefiph.

Description du poste

Votre mission


LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un Coordinateur service clients H/F, sur le secteur du Sud Finistère (29), en CDI.


Vos missions seront tournées autour de 3 axes : Développement relation client, optimisation logistique et amélioration continue :


Pour se faire vous devrez :


-Gérer et développer un portefeuille clients, incluant la réception, le traitement, le suivi des commandes et la coordination avec les transporteurs et prestataires logistiques.
-Garantir le suivi tarifaire : encodage SAP, facturation, reporting des anomalies pour prévenir les litiges de prix.
-Coordonner les assortiments clients : gestion des quotas, des switches, et des politiques de stockage en présaison.
-Assurer le respect des cahiers des charges logistiques des clients et des conditions générales de vente (CGV).
-Soutenir le développement de la relation entre les équipes Supply Chain et les clients.
-Piloter des projets de transformation Supply Chain/clients.
-Garantir le respect des processus et l'optimisation des flux.
-Définir, animer et piloter des projets d'amélioration continue.

Votre profil


Issu(e) d'une formation : Bac+3/Bac+5, en école de commerce ou équivalent, vous avez minimum 2 ans d'expérience dans un service de relation clients, idéalement dans le secteur agro-alimentaire.


Vous êtes reconnu pour votre relationnel client, votre capacité d'adaptation et ouverture d'esprit, vous êtes autonome et organisé(e).
Vous maîtrisez les outils ERP et Excel.


Informations complémentaires :

  • Postes basé dans le Sud Finistère : Proche Quimper
  • Poste en CDI à pourvoir début d'année 2025 au plus tard
  • Salaire à partir de 35K€ brut annuel (selon profil et expérience)


A propos de nous

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ".
A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.



Salaire et avantages

Salaire : À partir de 35 000 € par an


Référence : 18043256

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