Coordinateur Service Clients Transport H/F

Il y a 24 heures

Critères de l'offre

  • Gestionnaire service clients (H/F)
  • Dijon (21)
  • CDI , Intérim
  • Temps Plein
  • Expérience requise : 1-2 ans , 3-5 ans
  • Langues souhaitées : Anglais
  • Niveau d'études : Bac+2

L'entreprise : CRIT

Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !

Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.

Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour trouver les talents dont ils ont besoin. Avec plus de 400 nouvelles offres d'emploi disponibles chaque jour sur ************, vous êtes certain de trouver le poste qui vous correspond.

L'inclusion est au coeur de notre démarche. Tous nos postes, à compétences égales, sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

Alors prêt(e) à travailler à nos côtés ?
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Description du poste

CRIT recrute pour une entreprise internationale spécialisée dans la logistique. Acteur clé du secteur, cette société propose des solutions sur mesure pour répondre aux besoins variés de secteurs tels que le e-commerce, la grande distribution, l'industrie pharmaceutique, et bien d'autres.

Dans le cadre de l'ouverture d'un nouveau site situé à 30km de Dijon, nous recherchons un(e) Coordinateur Service Clients Transport en CDI.

Vos missions principales :
- Coordination des opérations logistiques et transports.
- Interlocuteur(trice) principal(e) auprès des clients et transporteurs.
- Gestion et suivi des réclamations clients.
- Gestion de la relation client.
- Suivi des flux en amont (maritime et dédouanement), en exécution (gestion quotidienne), et en aval (livraisons et rendez-vous).
- Communication centralisée entre le client et les services supports internes.


Description du profil

Profil recherché :
- Formation Bac+2/3 en Logistique ou Transport.
- Expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire.
- Qualités : rigueur, organisation, réactivité, sens du service client, négociation et résolution de problèmes.
- Compétences : maîtrise du pack Office (Excel), anglais courant.
- La connaissance de Reflex Web est un plus.


Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : 75998d06-407d-41d9-8c8c-2fff829fba27

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