Conseiller Services Clients & LogistiqueFnac Darty

Groupe leader de la distribution omnicanal, de produits culturels, de loisirs et d'électroménagers en France, Fnac et Darty sont aujourd'hui deux enseignes exceptionnelles, présentant de fortes complémentarités en termes d'offres commerciales, de déploiement géographique, d'expertise et de savoir-faire.

Fnac Darty, c'est plus de 7,4 milliards d'euros de chiffre d'affaires, près de 26 000 collaborateurs et plus de 728 magasins dans le monde.

Avec 19.9 millions de visiteurs uniques mensuels cumulés sur les deux sites commerciaux, et plus de 30 millions de références sur le Marketplace, le groupe est aujourd'hui le 1er acteur digital de la distribution spécialisée en Europe.

Si comme nous, le challenge vous anime et l'univers de la Grande Distribution vous fascine, rejoignez dès maintenant les 26 000 collaborateurs du groupe.

Rejoins l'équipe Darty BOURGOIN et deviens notre super-héros du service client !

Poste CDI 35h

Travailler chez Darty, c'est rejoindre une enseigne reconnue où l'innovation, le service et l'esprit d'équipe sont essentiels.

Ici, nous créons de véritables expériences clients dans une ambiance motivante.

Ce qui t'attend chez Darty :

•Accueillir les clients avec le sourire, même le lundi matin ;)

•Encaisser les ventes et gérer les financements : offrir le meilleur service ça passe aussi par-là !

•Gérer les stocks et la réserve comme un pro

•Traiter les livraisons et assurer un suivi client impeccable

•Prendre en charge et restituer les produits réparés par le SAV

•Proposer les services et accessoires pour que les clients vivent la meilleure expérience possible

Et toi dans tout ça ?

•Tu es dynamique, organisé, tu sais gérer plusieurs tâches à la fois

•Tu as le goût du commerce et le sens du service

•Tu as le contact facile et tu aimes travailler en équipe

•Tu es disponible pour travailler le samedi et certains dimanches si tu es volontaire

•Ta personnalité, ta motivation et tes résultats seront la clé de ton évolution au sein du Groupe

•Aucune expérience requise, juste ta bonne humeur ! Le Responsable du Pôle Services sera ton manager et t'accompagnera tout au long de ton intégration et de ta montée en compétences.

Rémunérations et avantages :

•Salaire fixe + variable

•Mutuelle / Prévoyance

•Participation / Intéressement

•Titres restaurants 8.40 € par jour travaillé (dont 60% pris en charge)

•Comité Social économique CSE

•Remises personnelles en magasin

Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures.

Nous nous engageons à promouvoir la diversité et l'inclusion, sans distinction d'âge, de genre ou de handicap, dans un environnement de travail riche et respectueux de chacun.