Gestionnaire contrats santé H/FGroupama

« Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier. »

Portée par nos 32 000 collaborateurs, notre campagne de communication employeur souligne ce qui nous rassemble et nous rend fiers au quotidien : notre métier, le point de départ de belles histoires, humaines avant tout. Cette campagne met l'accent sur ce qui nous différencie de nos concurrents : notre ADN mutualiste.

Au sein du Groupe Groupama, l'humain et le sens sont privilégiés. Nous recrutons des personnes et pas des diplômes, de belles personnalités qui seront demain au service de nos sociétaires et clients.

La signature de cette campagne « Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier » résonne avec notre raison d'être « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. » et notre positionnement de marque. Etre là pour les autres, c'est le point de départ de notre métier. Et c'est aussi le point de départ de belles histoires qui font notre Groupe et notre identité en tant qu'employeur.

Des histoires vraies pleines d'humanité. Nos collaborateurs en ont plein à raconter ! Découvrez leurs belles histoires sur ***** !

Vous aussi, vous voulez donner du sens à vos compétences ? Rejoignez nous !

Et sinon, le Groupe Groupama c'est plus de 50 entreprises dans 10 pays. Vous nous connaissez au travers de nos 2 marques commerciales Groupama et Gan. Nous accompagnons nos 12 millions de sociétaires et clients à chaque moment de leur vie grâce à nos experts et à notre savoir-faire.

Au sein de Groupama Gan Vie, la Direction Collectives joue un rôle clé dans la conception et la gestion des solutions Prévoyance et Santé destinées aux entreprises et à leurs collaborateurs. L'offre de gestionnaire s'inscrit dans l'univers Relation Client et Opérations Prévoyance Santé, avec pour mission de garantir une qualité de service optimale et une fluidité dans le traitement des opérations. Ce poste est rattaché au service Prestations Déléguées, au cœur des opérations techniques et financières liées à la Prévoyance et la Santé.

Vos missions seront les suivantes :

• Assurer le suivi et le contrôle de l'encaissement des cotisations

• Participer au renseignement et conseil des apporteurs et clients, au traitement des réclamations, aux échanges internes avec les autres services de la compagnie

• Participer à des groupes de travail sur l'amélioration des outils et des procédures

• Participer aux actions correctrices suite à des dysfonctionnements en mettant à jour des bases de données

• Gestion des flux compensés et des actes relevant d'accords spécifiques souscrits avec de grands comptes ou des courtiers grossistes. Effectuer les opérations comptables et de gestion prestations et cotisations en résultant

• Bac +2 en assurance

• Une expérience sur un poste équivalent

Compétences Techniques :
• Compétences confirmées sur Excel (RECHERCHEV, TCD...)

En complément, se serait un plus, si le candidat possède des compétences en liquidation judiciaire et redressement judiciaire.


Savoirs faire et aptitudes :
• Rigueur et capacité d'organisation
• Sens du service client