Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire santé (H/F)
Expérience min :
- débutant à 20 ans
Secteur :
- Banque, Finance, Assurances
Diplômes :
- Bac+2
Lieux :
- Nancy (54)
Conditions :
- CDD
- Temps Plein
- Télétravail partiel
L'entreprise : KLESIA
Nous accompagnons nos clients dans tous les domaines de la protection sociale, qu'il s'agisse de retraite, de santé, de prévoyance ou l'action et innovation sociales.
Parce que chaque client a des exigences, des contraintes, des besoins et une histoire qui lui est propre, nous construisons une protection sociale qui lui ressemble avec des garanties et des services conçus spécifiquement.
L'histoire de KLESIA, c'est celle d'un engagement fort pour un développement durable et responsable. C'est pourquoi le Groupe va au-delà du remboursement des frais de santé ou des versements de rentes, et s'engage pour protéger de manière durable ses clients.
Ainsi, KLESIA intervient pour prévenir et aider chacun à acquérir les bons gestes pour rester en bonne santé et se préserver. Sans se dérober quand une maladie, un accident ou un handicap touche certains de ses assurés ou de ses retraités. Ses aides et ses nombreuses actions de prévention et innovations sociales en témoignent. Acteur responsable, le Groupe développe ses actions dans le respect de l'environnement, auprès de ses collaborateurs et au cœur des territoires pour avoir un impact positif et durable sur la société.
Enfin, KLESIA s'engage pour assurer une gestion irréprochable en anticipant les risques pour garantir à ses clients, à ses équipes et à ses partenaires d'être présent demain
Description du poste
Ces postes sont ouverts à tout type de handicap.
L'activité du Service Prestations de KLESIA consiste à assurer le traitement des données et le paiement des prestations clients dans le cadre de leur adhésion à un ou plusieurs contrats en Assurance de Personnes.
4 POSTES de Gestionnaire Particuliers Assurance de Personnes sont à pourvoir au 011225 afin de renforcer notre service de Nancy , Venez rejoindre une équipe dynamique !
Vos Missions :
- Vérifier la recevabilité des demandes
- Traiter l'instruction et la mise à jour des informations relatives au traitement des dossiers
- Procéder au calcul des prestations à verser
- Ordonnancer le paiement des prestations
- Gérer le suivi des comptes clients
- Emettre les courriers liés à l'activité
- Assurer la gestion de la relation client
- Traiter les réclamations et les litiges clients
Organisation : Afin de garantir la performance de nos opérations, vous bénéficierez d'une formation dès le début de votre mission, d'un tutorat et d'un accompagnement permettant une montée en compétences progressive.
Date de début : 30/11/2025
Durée du contrat : 7 mois
Description du profil
Votre Profil :
De formation BAC +2 ou disposant d'une expérience significative.
Débutant (e) accepté(e).
Vous disposez d'une aisance en relation client, en gestion de fichiers et vous avez le goût des chiffres et de leur analyse. Vous souhaitez apporter votre contribution à une mission porteuse de sens au sein d'un Groupe dynamique positionné au service de l'Intérêt Général.
Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages :
-Titre restaurant d'une valeur de 11,97€ par jour travaillé
- Remboursement des frais de transports en commun à hauteur de 75% ou Indemnité pour utilisation véhicule personnel
- Contrats santé famille (tarif unique) et prévoyance
- Possibilité de télétravail dès 3 mois d'ancienneté
- Horaires variables et plusieurs formules RTT
- Plan d'Epargne Retraite dès 2 mois d'ancienneté
- Prestations CSE à compter de 2 mois d'ancienneté
Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, l'intégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap.

