Gestionnaire recouvrement – Grands comptes (H/F)Groupe LIP

Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.

Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :

- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts

- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation

- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration

Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.

Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.

Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.

Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !

Spécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l'étranger. Nos agences d'emploi Tertiaire, Commerce & Ingénierie recrutent en CDI, CDD et intérim. Comptabilité, finance, vente, commerce, informatique… Tous les domaines sont concernés. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite !
Rejoignez un acteur majeur des solutions industrielles !
Notre agence, spécialisée dans les métiers de la relation client, recrute pour son client, distributeur reconnu de solutions et services dédiés aux professionnels de l'industrie, un Gestionnaire recouvrement - Grands comptes
✨ Vous avez une solide expérience en recouvrement et souhaitez évoluer dans un environnement structuré auprès d'une clientèle professionnelle exigeante ?
✨ Vous aimez analyser les situations, négocier et trouver des solutions adaptées ?
Cette opportunité est faite pour vous !
Votre mission
Rattaché au Credit Manager et intégré à une équipe à taille humaine, vous assurez le suivi et le recouvrement amiable d'un portefeuille clients composé principalement de grands comptes.
Votre rôle est essentiel pour sécuriser les encaissements tout en maintenant une relation de qualité avec les clients et les équipes internes.
Vos missions
Assurer le recouvrement des créances clients par téléphone, e-mail, courrier et plateformes dédiées.
Analyser les litiges et collaborer avec les services concernés pour identifier les solutions adaptées.
Travailler en lien avec les équipes commerciales dans le suivi des comptes clients.
⚠️ Identifier les situations à risque et alerter les interlocuteurs concernés.
Mettre à jour les dossiers clients et garantir la fiabilité des informations.
Participer à l'amélioration des procédures et à l'évolution des pratiques internes.
Votre profil
Vous justifiez d'une expérience significative en recouvrement, idéalement sur un portefeuille clients grands comptes.
Vous êtes à l'aise dans la relation client, la négociation et la gestion de situations sensibles.
Rigoureux et organisé, vous savez analyser les dossiers, prioriser vos actions et atteindre vos objectifs.
Les avantages
✨ Parcours d'intégration personnalisé.
Rémunération : 30K€ à 35K€ brut annuel sur 13 mois selon expérience.
Variable selon les objectifs définis.
⏰ 37 heures hebdomadaires du lundi au vendredi.
️ 11 jours de RTT.
️ Restaurant d'entreprise.
Prime vacances.
Participation.
⏰ Organisation du travail
Horaires possibles :
8h30 - 12h45 / 13h45 - 17h00
ou
9h00 - 12h45 / 13h45 - 17h30
Prise de poste : dès que possible.
Vous souhaitez rejoindre une entreprise reconnue, travailler auprès de clients grands comptes et valoriser votre expertise en recouvrement ?
Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe où votre savoir-faire sera pleinement reconnu !
Le poste est basé à Venissieux

Vous êtes titulaire d'un Bac+2 en gestion ou en juridique et justifiez d'au moins 5 ans d'expérience en recouvrement, idéalement sur des portefeuilles grands comptes.
Vous disposez d'un excellent esprit d'analyse et maîtrisez parfaitement Excel pour le traitement et l'analyse des données.
Habitué à gérer un volume important de clients, vous savez organiser vos priorités et assurer un suivi rigoureux des dossiers.
️ Reconnu pour votre aisance relationnelle, votre autonomie et votre capacité à être force de proposition, vous savez communiquer efficacement avec différents interlocuteurs.
À l'aise au téléphone et polyvalent, vous appréciez les environnements où les situations nécessitent analyse, réactivité et persévérance.
Curieux et tenace, vous aimez résoudre des dossiers complexes et trouver des solutions adaptées.

30000 €/an - à 35K€ sur 13 mois + variables 11 jours RTT (temps plein) + Participation + Restaurant d'entreprise + Prime de vacances