CDI Gestionnaire recouvrement RG GCC (F/H) NîmesSécurité sociale

Au sein du service Production de Gestion des Comptes Comptables (GCC) des Employeurs, vous contribuerez à la gestion comptable du compte des usagers et de leur accompagnement via la garantie et la fiabilisation de leurs droits et obligations. Ainsi, votre rôle est de vous assurer que le calcul des cotisations soit juste et conforme à la législation en vigueur.

CONTEXTE / FINALITES DU POSTE :
Au sein du service Production de Gestion des Comptes Comptables (GCC) des Employeurs, vous contribuerez à la gestion comptable du compte des usagers et de leur accompagnement via la garantie et la fiabilisation de leurs droits et obligations. Ainsi, votre rôle est de vous assurer que le calcul des cotisations soit juste et conforme à la législation en vigueur.
Mission/Activités
Dans le cadre de votre mission, grâce à votre engagement et à notre accompagnement vos principales activités consisteront à :
Assurer la gestion des comptes sur le plan comptable :
* Contribuer à l'encaissement des cotisations en veillant au respect des échéances, à l'identification du redevable et à la conformité des documents déclaratifs.
* Gérer la tenue du compte via l'enregistrement des déclarations et des paiements.
* Gérer les débits, crédits, exonérations de cotisation et effectuer les remboursements.
* Assurer une veille de vos actions et suivi de vos dossiers afin de respecter les contraintes de délais.
* Garantir l'égalité de traitement des usagers en respectant les règles de droit.
* Assurer la qualité et la cohérence des déclarations grâce à la fiabilisation des données pour garantir les prestations associées
* Détecter et corriger les anomalies, rejets et signalements
Accueillir et conseiller les usagers dans leurs démarches :
* Informer, conseiller et accompagner les usagers ou partenaires, par tous les canaux de contact, sur la législation, la situation de leur dossier, leurs droits et obligations
* Vous assurez la promotion des offres de services comme l'accès aux données et au paiement en ligne.
* Vous assurez un rôle de collaboration avec les autres organismes sociaux et les partenaires associés.
Vous recherchez une mission qui a du sens dans un environnement de travail encadré et collaboratif, proposant une formation initiale à la prise en main de nos outils numériques.

Compétences
Les principales compétences attendues pour réussir au poste :
* Vous maîtrisez les outils informatiques (Office 365) et la recherche d'information dans les bases documentaires à disposition.
* Vous êtes rigoureux(se), ordonné(e) et exercez votre mission dans une démarche de qualité.
* Vous faites preuve d'esprit d'équipe et respectez les règles de réserve et de secret professionnel.
* Vous êtes en mesure de prioriser vos activités.
* Vous êtes à l'aise avec les données chiffrées afin de contrôler la bonne intégration des déclarations, le calcul et/ou la modification des débits et/ou remboursements.
* Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et rédactionnelles afin de faire face aux échanges avec les usagers et partenaires par mails, téléphone, visioconférence et/ou courriers.
* Vous faites preuve d'un esprit d'analyse et de synthèse pour faire face aux délais du calendrier à respecter, à la détection d'anomalies des déclarations, et au traitement des dossiers afin de dégager une bonne vision d'ensemble du compte usager.
Formation
Vous recherchez une mission qui a du sens dans un environnement de travail encadré et collaboratif, proposant une formation initiale à la prise en main de nos outils numériques.
Vous disposez idéalement :
* BAC+2 ou supérieur dans les filières : Comptabilité, Gestion des entreprises
* Une première expérience professionnelle dans le domaine (comptabilité, gestion d'entreprise, recouvrement …) serait un atout.
La personne retenue devra s'engager à suivre les stages de formation ou de perfectionnement internes ou externes nécessaires à la fonction (OMEGA,…)
PROCEDURE DE RECRUTEMENT :
La sélection des candidatures se fera en 3 étapes :
1 Au travers de l'analyse du dossier candidat comprenant :
* Un CV décrivant le parcours professionnel
* Une description d'une réalisation probante mettant en avant une ou plusieurs des compétences attendues au poste proposé.
2. Les candidats présélectionnés réaliseront une épreuve écrite en distanciel (Aptitudes numériques et rédactionnelles) en semaine 23
3. Les candidats sélectionnés participeront à un entretien avec un jury le vendredi 12 juin 2026