Gestionnaire de recouvrement F/H

En tant que chargé de recouvrement dans l'immobilier, et rattaché au pôle « gestion locative », vous contribuez à la prévention des contentieux et au traitement amiable des situations d'impayés.

Vous assurez :

Le recouvrement amiable des impayés des locataires présents : détection et analyses des situations d'impayés,
La mise en place de dispositifs de solvabilisation et d'actions sociales pour le maintien dans les lieux des locataires,
Le recouvrement précontentieux des locataires partis,
La saisie des organismes partenaires : CAF, Banque de France, réservataires ...,
La participation aux comités de prévention des impayés,
Le suivi administratif des différentes procédures internes : courriers de relance, prélèvement automatique, mise à jour des outils informatiques, reporting ...

A exploiter l'état mensuel des impayés et faites des relances (écrites et téléphoniques)

A analyser les dossiers à soumettre au passage en créances irrécouvrables.

Vous échangez :

Avec les clients en situation d'impayés en les rencontrant régulièrement ;
Avec la responsable pour la mise en place de mesure à caractère social le cas échéant ;
Avec le service contentieux en lui transmettant les dossiers pour lesquels le commandement de payer est resté infructueux ;

Vous veillez :

A définir les actions de recouvrement adaptées ;
A la préparation adéquate des dossiers de recouvrement contentieux avant transmission aux huissiers et aux intervenants internes ;

A Identifier les retards de paiement des locataires partis et obtenir le recouvrement de toute créance ;

A mettre en oeuvre une gestion personnalisée de l'impayé pour chaque client concerné et en assurez le suivi jusqu'au règlement du solde de la créance ;

A activer les garanties locatives (FSL, ACAL, Locapass etc.) lorsque nécessaire.