Gestionnaire Recouvrement (H/F)Groupe LIP

Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.

Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :

- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts

- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation

- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration

Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.

Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.

Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.

Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !

Depuis plus de 20 ans, le Groupe LIP est un acteur indépendant reconnu du travail temporaire et du recrutement, apprécié pour sa spécialisation métier et son expertise terrain.
Avec plus de 190 agences en France et à l'international (Belgique, Suisse, Luxembourg et la Serbie), le Groupe s'appuie sur des équipes engagées et expertes de leurs secteurs d'activité.
Porté par une croissance continue, le Groupe LIP se développe autour de valeurs humaines fortes : confiance, professionnalisme et esprit d'équipe.
Rejoindre LIP, c'est intégrer une entreprise en mouvement et participer à une aventure collective durable.
Le siège du Groupe LIP continue sa progression et recrute un(e) Gestionnaire Recouvrement H/F en CDI, poste basé à Lyon 7ème (Métro Jean Macé).
Rattaché(e) à la Responsable Recouvrements et Contentieux et en lien permanent avec les collaborateurs de l'entreprise, vous avez donc la responsabilité des missions suivantes :
- Assurer la relance téléphonique et par mails des clients
- Gérer les procédures de mise en demeure
- Traiter les impayés ponctuellement
- Coordonner les informations
- Faire le retour des actions auprès des Analystes et au Réseau
- Communiquer au Réseau et aux Analystes les avancées des dossiers
- Participer à des missions transverses (amélioration des outils, harmonisation des process…).
Le poste est basé à Lyon-7e-Arrondissement

Diplômé(e) d'un Bac +2/3 en en commerce, relation client, vous justifiez à minima de 2 ans d'expérience sur un poste de gestionnaire recouvrement ou chargé de relation client.
Méthodique et autonome, vous avez le sens du relationnel et aimez travailler en équipe. Vous possédez également des qualités rédactionnelles ainsi que des facultés de négociation et de la diplomatie.
Vous manifestez enfin un vrai sens de l'organisation, de la rigueur !
Ce poste vous tente ? La suite se passe ici…
Notre process de recrutement est simple et rapide :
• Echange téléphonique et rencontre avec un membre de l'équipe du Recrutement Interne,
• Entretien en présentiel avec la Responsable Recouvrement et Contentieux et le Responsable Expert.
Vos avantages :
• Un parcours d'intégration
• Un téléphone et un PC portable
• Des RTT
• Une mutuelle
• Des tickets restaurant

2100 €/mois - 2100€ à 2300€ / mois