Gestionnaire production en alternance H/FGroupama

« Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier. »

Portée par nos 32 000 collaborateurs, notre campagne de communication employeur souligne ce qui nous rassemble et nous rend fiers au quotidien : notre métier, le point de départ de belles histoires, humaines avant tout. Cette campagne met l'accent sur ce qui nous différencie de nos concurrents : notre ADN mutualiste.

Au sein du Groupe Groupama, l'humain et le sens sont privilégiés. Nous recrutons des personnes et pas des diplômes, de belles personnalités qui seront demain au service de nos sociétaires et clients.

La signature de cette campagne « Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier » résonne avec notre raison d'être « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. » et notre positionnement de marque. Etre là pour les autres, c'est le point de départ de notre métier. Et c'est aussi le point de départ de belles histoires qui font notre Groupe et notre identité en tant qu'employeur.

Des histoires vraies pleines d'humanité. Nos collaborateurs en ont plein à raconter ! Découvrez leurs belles histoires sur *** !

Vous aussi, vous voulez donner du sens à vos compétences ? Rejoignez nous !

Et sinon, le Groupe Groupama c'est plus de 50 entreprises dans 10 pays. Vous nous connaissez au travers de nos 2 marques commerciales Groupama et Gan. Nous accompagnons nos 12 millions de sociétaires et clients à chaque moment de leur vie grâce à nos experts et à notre savoir-faire.

Nous recherchons un(e) alternant(e) pour rejoindre notre service production. Rattaché(e) au service Production de Groupama Océan Indien, vous assurez l'appui à la gestion administrative et technique des contrats d'assurance, tout en accompagnant les conseillers et en participant à la qualité du service rendu aux assurés et aux partenaires.

Vos missions principales :

· Assister les conseillers en assurance dans la gestion des dossiers clients.
· Contribuer à la mise à jour des contrats d'assurance tous marchés.
· Traiter les actes simples de gestion sur les contrats des particuliers et des professionnels.
· Participer à l'analyse des besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
· Participer aux réunions d'équipe et aux formations internes.

Étudiant(e) en Licence Banque Assurance ou équivalent.

Une 1ère expérience ou bagage dans les assurances nécessaire.

Bonnes compétences en communication et en relation client.

Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.

Rigueur, organisation et autonomie.

Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, etc.).