Gestionnaire Sinistres Prévoyance Collective F/H/XGroupama

« Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier. »

Portée par nos 32 000 collaborateurs, notre campagne de communication employeur souligne ce qui nous rassemble et nous rend fiers au quotidien : notre métier, le point de départ de belles histoires, humaines avant tout. Cette campagne met l'accent sur ce qui nous différencie de nos concurrents : notre ADN mutualiste.

Au sein du Groupe Groupama, l'humain et le sens sont privilégiés. Nous recrutons des personnes et pas des diplômes, de belles personnalités qui seront demain au service de nos sociétaires et clients.

La signature de cette campagne « Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier » résonne avec notre raison d'être « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. » et notre positionnement de marque. Etre là pour les autres, c'est le point de départ de notre métier. Et c'est aussi le point de départ de belles histoires qui font notre Groupe et notre identité en tant qu'employeur.

Des histoires vraies pleines d'humanité. Nos collaborateurs en ont plein à raconter ! Découvrez leurs belles histoires sur *** !

Vous aussi, vous voulez donner du sens à vos compétences ? Rejoignez nous !

Et sinon, le Groupe Groupama c'est plus de 50 entreprises dans 10 pays. Vous nous connaissez au travers de nos 2 marques commerciales Groupama et Gan. Nous accompagnons nos 12 millions de sociétaires et clients à chaque moment de leur vie grâce à nos experts et à notre savoir-faire.

Un métier utile au service des autres

Vous aimez les métiers qui ont du sens ?

Chaque jour, vous accompagnez des salariés, des bénéficiaires et des entreprises dans des moments importants de leur vie. Chaque dossier que vous gérez contribue à apporter une réponse fiable et rapide à nos assurés et bénéficiaires. Au quotidien, votre expertise participe à l'accompagnement de nos assurés dans des moments importants de leur parcours de vie.

Au sein de Groupama Centre-Atlantique, nous recherchons un(e) Gestionnaire Sinistres Prévoyance Collective pour renforcer notre Pôle Santé Prévoyance basé à Châteauroux.

Pourquoi nous rejoindre ?

Groupama Centre-Atlantique est l'une des 9 Caisses régionales du Groupe Groupama. Présente sur 10 départements et organisée autour de 6 sites de gestion, notre entreprise accompagne chaque jour particuliers, professionnels, entreprises et collectivités.

En rejoignant notre équipe Sinistres Prévoyance Collective, vous intégrez un environnement où l'expertise technique, la qualité de service et l'entraide sont au cœur de notre activité.

Votre quotidien

Au sein du Pôle Santé Prévoyance, vous intervenez sur la gestion des prestations de prévoyance collective.

Vos principales missions seront de

• Répondre aux demandes des adhérents, bénéficiaires, entreprises et partenaires par téléphone, courriel ou courrier.
• Assurer l'ouverture et le suivi des dossiers de prestations.
• Analyser les pièces justificatives et vérifier leur conformité avec les garanties souscrites.
• Calculer et verser les indemnités journalières dans le respect des procédures et des délais définis.
• Rédiger les courriers et communications liés aux dossiers traités.
  Traiter et analyser différents fichiers de gestion.
• Contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service rendue à nos clients.

Il s'agit d'une création de poste qui s'inscrit dans le développement de notre activité et de notre portefeuille de contrats collectifs.

Quel profil recherchons-nous pour ce poste ?

Rigoureux(e) et polyvalent(e), vous disposez de bonnes capacités d'analyse et d'organisation. Aisance dans la navigation et l'utilisation des outils bureautiques et plus généralement, des outils informatiques.
Vous disposez dans l'idéal d'une expérience professionnelle en lien avec le poste et avez acquis surtout l'aptitude à appliquer les termes et garanties d'un contrat.

Formation : Bac minimum.

Expérience souhaitée : 2 à 5 ans.

Vos atouts pour le poste ?

• Sens du service client
• Qualités relationnelles avérées
• Capacités rédactionnelles
• Esprti d'équipe
• Autonomie
• Curiosité au regard de l'évolution de la réglementation

Pourquoi rejoindre Groupama Centre-Atlantique ?

En intégrant nos équipes, vous bénéficiez d'un environnement qui favorise à la fois l'équilibre de vie, le développement professionnel et la reconnaissance de votre engagement :

✔ Rémunération sur 13 mois - Salaire de fonction de 28 -31 k€ bruts annuels
✔ Intéressement
✔ Jusqu'à 6 semaines de congés payés + 18 jours de repos
✔ Télétravail selon l'accord en vigueur
✔ PEE et PER abondés par l'entreprise
✔ Tickets restaurant ou restaurant d'entreprise
✔ Avantages CSE
✔ Réductions sur vos contrats d'assurance Groupama
✔ Allocation par enfant à charge
✔ Mobilité interne et perspectives d'évolution au sein du Groupe

Prêt(e) à rejoindre l'aventure ?

Si vous recherchez un métier alliant relation client, expertise technique et utilité sociale, nous serons ravis d'échanger avec vous.