Gestionnaire portefeuille clients (H/F)
Critères de l'offre
L'entreprise : Groupe LIP
Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.
Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :
- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts
- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation
- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration
Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.
Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.
Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.
Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !
Description du poste
Notre agence, spécialisée dans la relation client, recherche un commercial sédentaire BtoB pour une entreprise experte dans les produits textiles pour professionnels.
Rattaché au responsable du Télémarketing et intégré dans une équipe à taille humaine, vous contribuerez au développement du service commercial BtoB et à la fidélisation des clients en proposant une gamme de produits textiles (linge, éponge, etc.) destinés au secteur de l'hôtellerie et des collectivités.
Missions :
Identifier les besoins des clients.
Rédiger des propositions commerciales, négocier et conclure des commandes.
Assurer le suivi des commandes.
Résoudre les litiges et traiter les réclamations.
Collaborer avec les services ADV et Logistique.
Développer le portefeuille client.
Vous bénéficierez d'une période de formation et d'intégration dès votre arrivée, avec des opportunités d'évolution rapide au sein de l'entreprise.
Horaire de travail 9h à 12h30 / 13H15 à 16h30
Le poste est basé à Rillieux-La-Pape
Description du profil
Vous avez une sensibilité pour la culture PME dans le secteur industriel/textile et êtes titulaire d'un diplôme commercial de niveau Bac+2. Vous justifiez d'une expérience de deux ans en vente BtoB, ce qui vous rend organisé(e), autonome et proactif(ve).Dynamique et habile négociateur(trice), vous possédez un excellent sens relationnel et des compétences en communication. Les techniques de prospection téléphonique vous sont familières.
Vous êtes soucieux(se) de la qualité et de la satisfaction client, et faites preuve de créativité dans la recherche de solutions adaptées aux besoins identifiés. Vous appréciez le travail collaboratif ainsi que les missions opérationnelles, et avez un sens développé du développement commercial et de la culture du résultat.
Salaire et avantages
Salaire : Salaire selon profil
Référence : SLTF-131224-177
