Gestionnaire Middle Office Recouvrement - F/HJOBINLIVE

JobinLive est un cabinet de recrutement et de communication RH orienté inclusion avec un objectif simple : la mise en relation des candidats en situation de handicap en recherche d'emploi avec les recruteurs à la recherche de nouveaux talents.
Depuis 2006, notre équipe de recruteurs passionnés accompagne les entreprises dans leur recherche de nouveaux talents dans les secteurs suivants :
Bancaire, IT, Commerce, Distribution, Energie ou encore Hôtellerie-Restauration. Chaque année, ce sont des milliers de candidats accompagnés vers l'emploi et des centaines de recruteurs qui intègrent des talents diversifiés !
Que vous soyez candidat ou recruteur, notre équipe vous accompagne tout au long de vos recherches.

Description de l'entreprise

Et si vous mettiez votre talent au service d'une banque coopérative ? Rejoignez BRED Banque Populaire !

Banque de proximité, BRED Banque Populaire agit au cœur de ses territoires : en Île-de-France, en Normandie, dans les Outre-mer et à l'international, en accompagnant durablement plus d'1,6 million de clients, dont plus de 240 000 sociétaires, dans la réalisation de leurs projets.

En nous rejoignant, vous intégrez une entreprise du Groupe BPCE qui valorise la responsabilité, la prise d'initiative et offre de réelles perspectives d'évolution en France et à l'étranger.

Nos valeurs - conquérant, humain, engagé - incarnent notre ambition : oser, agir, et le faire de manière responsable et durable, au service de nos clients et de nos sociétaires.

Nous recherchons des collaboratrices et des collaborateurs curieux, animés par le sens du résultat et du service, souhaitant donner du sens à leur métier et contribuer concrètement aux projets de vie de nos clients et de nos sociétaires.

Quelles seront vos missions ?

Au sein de la Direction des Engagements, vous intégrerez l'équipe Recouvrement Middle Office en CDD sur une période de 13 mois ou plus à temps partiel (50%).

En tant que Gestionnaire Middle Office Recouvrement, vous jouerez un rôle essentiel dans l'organisation quotidienne du service, ainsi que dans l'analyse et l'optimisation des dossiers clients, en cohérence avec la stratégie financière de la banque.

À ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

• Prendre en charge les dossiers clients entrants relevant des périmètres GDI, SRA et Contentieux.
• Contrôler la conformité et la complétude des dossiers afin de permettre leur orientation vers le bon circuit de traitement : externalisation, affectation interne ou passage au Contentieux.
• Assurer le déclassement des clients dans les outils dédiés.
• Traiter les parapheurs, incidents et sollicitations quotidiennes du service.
• Gérer les flux d'informations entrants : courriers, emails, appels clients et demandes internes.
• Préparer et transmettre les dossiers aux prestataires de recouvrement, dans le cadre de cessions ou de sous-traitance.
• Garantir la fluidité des échanges avec les prestataires, les clients et les différentes directions de la banque.
• Réaliser les opérations comptables liées aux dossiers en gestion, notamment dans le cadre de l'externalisation.
• Contrôler les dossiers en retour d'externalisation, puis procéder à leur clôture et à leur archivage.
• Participer au suivi des risques opérationnels en lien avec les directions concernées.
• Contribuer à l'amélioration continue des processus et à la qualité de service du Recouvrement Middle Office.

Vous êtes la candidate ou le candidat idéal(e) si :

• Vous justifiez d'une expérience de 3ans minimum dans un poste similaire
• Vous êtes titulaire au minimum d'un Bac +3
• Vous maitrisez excel
• Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et d'analyse

Ce que nous vous offrons

Au quotidien, à la BRED Banque Populaire, nos collaborateurs bénéficient :

• Un suivi de carrière personnalisé en lien avec votre manager et votre RH.
• Une Rémunération fixe entre 32K€ et 35K€, définie en fonction de votre parcours
• Une Prime variable fixée sur vos objectifs
• Un dispositif d'Intéressement/Participation compétitif
• Un CSE qui vous donne accès à de nombreux avantages pour vous et votre famille

Particulièrement attentive à la diversité des profils, BRED Banque Populaire ouvre l'ensemble de ses postes aux personnes en situation de handicap

Rejoignez nous et participez à l'aventure d'une banque coopérative qui innove, se transforme et valorise les talents de chacun, pour que vos projets, comme ceux de nos clients et sociétaires, se réalisent.