Chargé d'activité SLS F/HImmobilière 3F

3F, ce sont 4 800 collaborateurs et 12 sociétés implantées dans toute la France.

3F propose des solutions d'habitations à loyer modéré aux personnes à revenus modestes. C'est la principale entreprise de logement social en France.

Investie d'une mission d'intérêt général, 3F intervient sur toute la chaîne de valeur du secteur HLM :

• Construction, entretien et rénovation des résidences
• Gestion locative
• Vente de logements pour favoriser l'accession sociale à la propriété
• Renouvellement urbain et développement territorial.

3F gère un parc de plus de 300 000 logements sociaux occupés par plus de 700 000 locataires.

Bailleur social de référence, partenaire de proximité des collectivités, notre volonté est d'assurer à nos projets une empreinte positive sur chaque territoire, sur le long terme.

Fruit de notre expérience de constructeur et gestionnaire de logements sociaux, nos savoir-faire sont mobilisés pour rendre possible des projets d'ampleur diverses - des grandes opérations d'urbanisme jusqu'au projet sur une parcelle unique - dans la variété de vos territoires : métropolitains, périurbains en développement ou en reconversion…

La culture d'entreprise 3F repose sur des valeurs et des principes éthiques forts. Nous affichons nos engagements, au travers de politiques qui s'appliquent à toutes les sociétés 3F, ainsi qu'à l'ensemble de nos parties prenantes dans les relations d'affaires que nous entretenons avec elles.

3F Centre Val de Loire recherche un collaborateur capable d'assurer un appui administratif et opérationnel dans le cadre de la gestion, du contrôle et du traitement des enquêtes locataires, ainsi que le suivi des dossiers et l'accompagnement des locataires tout au long de la procédure SLS (Enquête Supplément de Loyer de Solidarité). Vos missions seraient notamment les suivantes :

- Effectuer des contrôles aléatoires des enquêtes saisies
- Analyser les enquêtes en s'assurant de la cohérence entre les informations portées sur le questionnaire et les pièces justificatives jointes
- Retourner au prestataire les enquêtes réceptionnées à l'agence
- Saisir les informations et avenants dans notre logiciel,
- Recevoir les locataires et réceptionner leurs appels afin de leur apporter les renseignements nécessaires pour bien répondre à l'enquête
- Organiser des opérations de relance auprès des locataires en cas de non-réponse ou de dossiers incomplets
- Traiter les révisions dans le cadre de l'enquête

Poste basé à BLOIS (41) - CDD de 4 mois

- Formation administrative ou expérience significative en gestion administrative.
- Maîtrise des outils bureautiques et aisance avec les logiciels métiers.
- Bonne capacité d'analyse et de contrôle des dossiers et pièces justificatives.
- Sens de l'organisation, rigueur et respect des procédures.
- Aisance relationnelle et téléphonique, avec un bon sens du service client.
- Capacité à gérer les priorités, les relances et les volumes importants de dossiers.
- Autonomie, réactivité et discrétion professionnelle.