GESTIONNAIRE COGNAC H/F H/F

Le 16 décembre

Critères de l'offre

  • Gestionnaire (H/F)
  • Cognac (16)
  • CDD - 7 mois
  • Temps Plein
  • Secteur : Banque, Finance, Assurances
  • Expérience requise : débutant à 1 an

L'entreprise : KLESIA

Nous accompagnons nos clients dans tous les domaines de la protection sociale, qu'il s'agisse de retraite, de santé, de prévoyance ou l'action et innovation sociales.

Parce que chaque client a des exigences, des contraintes, des besoins et une histoire qui lui est propre, nous construisons une protection sociale qui lui ressemble avec des garanties et des services conçus spécifiquement.

ENGAGÉ POUR L'INTÉRÊT GÉNÉRAL

L'histoire de KLESIA, c'est celle d'un engagement fort pour un développement durable et responsable. C'est pourquoi le Groupe va au-delà du remboursement des frais de santé ou des versements de rentes, et s'engage pour protéger de manière durable ses clients.

Ainsi, KLESIA intervient pour prévenir et aider chacun à acquérir les bons gestes pour rester en bonne santé et se préserver. Sans se dérober quand une maladie, un accident ou un handicap touche certains de ses assurés ou de ses retraités. Ses aides et ses nombreuses actions de prévention et innovations sociales en témoignent. Acteur responsable, le Groupe développe ses actions dans le respect de l'environnement, auprès de ses collaborateurs et au cœur des territoires pour avoir un impact positif et durable sur la société.

Enfin, KLESIA s'engage pour assurer une gestion irréprochable en anticipant les risques pour garantir à ses clients, à ses équipes et à ses partenaires d'être présent demain

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Description du poste

CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP.

KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous.

KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous.

En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,17 millions de salariés.

Pourquoi KLESIA ?
Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens,
vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant,
vous êtes animé par les projets ambitieux et challengeants,
… alors rejoignez nos équipes !

Au service de nos clients - salariés qui vont prendre leur retraite, vous assurez leur accompagnement tout au long de leurs démarches avec une posture de conseil afin d'effectuer ce que nous appelons la liquidation des droits qui aboutit au premier paiement de l'allocation de retraite.

Vos missions principales :
•Le traitement des dossiers :
oVous analysez l'ensemble des pièces du dossier et les complétez le cas échéant.
oVous vérifiez et consolidez le calcul des droits pour effectuer le juste paiement de l'allocation de retraite complémentaire Agirc-Arrco selon l'application de la réglementation.
oVous appréhendez et gérez les éventuelles particularités des dossiers.

•La relation client :
oVous accompagnez le client, avec une posture de conseil, pour faciliter ses démarches et assurer la continuité des ressources.
oVous assurez la promotion des services proposés par KLESIA en matière de protection sociale lors des contacts entrants et sortants (appels/mails/SMS…).

Afin de garantir la performance de nos opérations, vous disposerez d'une formation dès le début de mission/prise de poste et d'un accompagnement permettant la montée en compétences progressive.

Description du profil

Orienté(e) résultats, vous disposez d'une aisance en relation client et en gestion de fichiers et d'un goût prononcé pour les chiffres et leurs analyses. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur

Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages :
- Titre restaurant d'une valeur de 11,97€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%)
- Indemnité de vos frais de transports
- Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance
- Horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres, possibilité de télétravail (1 à 3 jours / semaine dès 3 mois d'ancienneté),
- Plan d'Epargne Retraite (à partir de 2 mois d'ancienneté)
- Prestations CSE à compter de 2 mois d'ancienneté : chèques vacances, chèques rentrée scolaires, chèques noël et plus encore…

Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, l'intégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap.

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Date de démarrage souhaitée : 1 février 2025

Référence : 2024-6145

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