GESTIONNAIRE FORMATIONSUPPLAY

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.

Notre agence SUPPLAY Nantes Tertiaire recherche pour l'un de ses clients un(e) Gestionnaire Formation et relation clients.
Vos principales missions seront :
Administration des formations :
- Gestion et mise à jour de l'offre de formation dans les outils internes
- Saisie des plannings de formation et organisation de la logistique associée
- Gestion administrative des dossiers de formation et suivi des inscriptions
- Établissement et suivi des conventions de formation
- Envoi des convocations et production des attestations de réussite
- Participation au déploiement de la plateforme de Digital Learning
Relation client :
- Réponse aux demandes des clients et orientation vers les interlocuteurs adaptés
- Conseil sur l'offre de formation et les modalités de gestion
- Suivi administratif des dossiers clients et relances
- Réalisation de tableaux de bord et reportings d'activité
- Facturation des clients externes
- Saisie et mise à jour ponctuelle des données administratives
Conditions du poste :
Lieu : Saint-Étienne-de-Montluc (44)
Date de début : 02/11/2026
Durée : contrat sur plusieurs mois
Contrat : Mission d'intérim
Temps de travail : 35h/semaine
Horaires : 8h30 - 16h30, avec 1h de pause déjeuner (12h30 - 13h30)
Rémunération : 14,79 EUR brut/heure + ICFS 4,57 EUR/jour + 13ème mois

Profil recherché :
- Titulaire d'un Bac +2 minimum, idéalement BTS Assistant(e) de gestion, BTS Gestion PME-PMI, BTS Support à l'Action Managériale ou formation équivalente
- Expérience significative en gestion administrative, gestion de formation, assistanat administratif ou relation client
- Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel
- À l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion
- Excellentes capacités d'organisation et de gestion des priorités
- Rigueur, autonomie et sens du suivi administratif
- Bon relationnel et sens du service client
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents interlocuteurs internes et externes
- Aisance rédactionnelle et téléphonique

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