Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire de stocks (H/F)
Diplômes :
- Bac. Général
Compétences :
- Livraison
Lieux :
- Élancourt (78)
Conditions :
- Intérim
- 13,75 € - 6 € par heure
- Temps Plein
L'entreprise : Groupe LIP
Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.
Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :
- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts
- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation
- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration
Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.
Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.
Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.
Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !
Description du poste
Dans le cadre d'un renfort au sein de l'équipe logistique de notre client, nous recherchons un(e) Agent des Instances. Vous aurez pour rôle principal de gérer les colis n'ayant pas pu être livrés lors du premier passage, d'assurer leur suivi administratif et d'organiser une nouvelle mise en livraison ou un retour expéditeur.
Missions principales :
Gestion des colis en instance
Identifier les colis non livrés.
Scanner et enregistrer les colis dans le système interne (FedEx).
Vérifier les causes de non-livraison (absence, adresse erronée…).
Relation client
Contacter les destinataires pour obtenir les informations manquantes.
Planifier un nouveau passage ou convenir d'un retrait en agence.
Suivi administratif
Mettre à jour les statuts des colis.
Respecter les délais légaux de conservation.
Préparer les retours expéditeur si nécessaire.
Collaboration interne
Travailler en lien avec les chauffeurs-livreurs, l'accueil client et la logistique.
Remonter les incidents ou anomalies identifiés.
Le poste est basé à Elancourt
Description du profil
• Niveau Bac ou équivalent.
• Expérience en logistique, transport ou service client appréciée.
• Aisance avec les outils informatiques.
• Sens de l'organisation, réactivité, bon relationnel.
• Connaissance des procédures de livraison : un plus.

