Manager du service SantéMSA

La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public.

La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l'ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d'œuvre) et salariés (d'exploitation, d'entreprises coopératives agricoles et d'organismes professionnels agricoles).

Organisée en guichet unique, elle gère la protection sociale de façon globale, de la santé à la famille, en passant par la retraite et le recouvrement. Elle prend également en charge la médecine du travail et la prévention des risques professionnels, et mène des actions à caractère sanitaire et social en complément de la couverture légale.

La MSA Mayenne-Orne-Sarthe regroupe environ 400 salariés répartis sur 3 départements.

La MSA Mayenne-Orne-Sarthe recrute un Manager à pourvoir au Pôle Accidents du travail/Maladies professionnelles du secteur Santé d'Alençon, CDI temps plein à compter du mois d'octobre 2026.

Le manager gère et coordonne l'activité et une ou plusieurs entités de travail dans un champ d'activité diversifié. Il prend en charge des dossiers à enjeu et informe et mobilise sur le champ de la maitrise des risques.

Il aura pour missions :

1. Organisation d'une entité de travail dans un champ homogène d'activité :

• Définir les objectifs opérationnels de son secteur en lien avec les objectifs qui lui sont fixés
• Organiser l'activité en lien avec les objectifs visés
• Gérer la charge de travail et les priorités de l'entité et répartir au mieux les rôles en fonction des compétences et des impératifs (délais, coût et qualité)
• Animer, encadrer et coordonner l'activité de l'entité et la répartition des travaux de l'équipe
• Superviser l'activité de son entité
• Assurer le suivi des indicateurs de son entité et l'atteinte des objectifs
• Réaliser le reporting de l'activité de son entité
• Définir les plans d'actions et les actions correctives nécessaires

2. Management hiérarchique d'une entité de travail :

• Mobiliser les membres de l'entité sur les objectifs à atteindre
• Elaborer et transmettre des consignes et des informations relatives aux activités et contrôler leur mise en oeuvre
• Conduire les entretiens individuels afin notamment d'évaluer les performances, les compétences et les besoins d'accompagnement et de formation des collaborateurs
• Accompagner l'entité dans l'adaptation au changement (organisationnel, technique, réglementaire…) et dans la mise en oeuvre d'actions d'amélioration
• Organiser et superviser l'intégration des collaborateurs
• Appliquer et faire respecter les règles à son entité (fonctionnement, de savoir-être,…)
• Organiser, préparer et conduire des réunions d'équipe

3. Développement des collaborateurs :

• Identifier les compétences requises dans le cadre de recrutements et participer au processus de celui-ci dont les entretiens
• Définir les objectifs individuels et collectifs de son entité en cohérence avec les objectifs fixés par la caisse et reconnaitre, accompagner le développement des collaborateurs
• Être associé et mettre en oeuvre la Gestion Prévisionnelle des Emplois et Compétences (GPEC) de son entité et gérer la transmission de savoirs et notamment identifier pour chacun les principaux points forts et points à améliorer (savoir, savoir-faire, savoir-être)

4. Communication et collaboration :

• Organiser régulièrement des temps d'échange avec l'entité, apporter son aide et son soutien technique et communiquer sur les résultats de l'activité
• Mettre en place des modes de fonctionnement avec les autres entités de son champ d'activités permettant une coopération efficace en intégrant les contraintes et objectifs de chacun

5. Rôle de représentation :

• Réaliser des entretiens spécifiques des adhérents et partenaires dans le cadre de dossiers particuliers
• Apporter ses compétences métier dans le cadre de réunions relatives à son périmètre d'activités
• Animer des réunions transverses internes

6. Prise en charge des dossiers à enjeu :

• Proposer des décisions sur la base des éléments techniques communiqués par son/ses entités dans la prise en charge de dossiers à enjeu
• Participer à la rédaction des différents documents nécessaires à l'activité

7. Actions d'amélioration continue et de maîtrise des risques :

• Assurer la veille spécifique à son champ d'activité
• Informer et mobiliser l'entité autour des enjeux liés au respect de la réglementation, des procédures et des consignes en vigueur.
• Superviser et contrôler la mise en oeuvre des procédures ainsi que les actions de maitrise des risques et de certification
• Identifier les non-conformités ou les risques et mettre en oeuvre les actions de correction appropriées.

Informations complémentaires :

• Rémunération annuelle brute : 37 063 €
• Horaires flexibles
• Télétravail possible
• Restaurant d'entreprise
• Prime d'intéressement et plan épargne entreprise
• Retraite supplémentaire
• Régime de prévoyance, mutuelle d'entreprise
• Participation aux frais de transports publics
• CSE (chèques vacances, activités, ...)

Connaissances générales :

• Orientations institutionnelles, de l'entreprise et des acteurs de la protection sociale
• Techniques du management et d'animation transverse
• Procédures ressources humaines de l'entreprise
• Champ d'activité et ensemble des procédures applicables

Connaissances approfondies :

• Législation et/ ou règles applicables dans son champ d'activité