Gestionnaire indemnisation matériel (H/F) - Alternance - La RéunionAllianz

At Allianz, we are proud to be one of the most trusted insurance and asset management companies, with a workforce as diverse as the world itself. We truly care for our employees and their individual needs and aspirations. Together we all shape an environment in which everyone has the confidence to dream, to explore and to grow.

Êtes-vous prêt à plonger au cœur de la gestion des sinistres matériels et à développer vos compétences dans un environnement dynamique et formateur ?

Allianz France recherche son futur alternant Gestionnaire indemnisation Matériel au sein de l'Unité « Distribution » et du service « Indemnisation » de la Délégation Océan indien.

Et pour en arriver là, on s'entoure uniquement de collaborateurs qui placent le sérieux au-dessus de tout.
Alors oui, c'est pénible les gens trop sérieux. Sauf quand ils vous assurent.

À ce titre, vos missions seront les suivantes :

Première tâche et non des moindres : Prenez l'humour très au sérieux.

• Assurer la gestion des sinistres matériels.
• Gérer l'instruction des dossiers en analysant les garanties, en déterminant les responsabilités, en évaluant les sinistres et en procédant aux règlements.
• Exercer les recours nécessaires et en assurer le suivi jusqu'à l'encaissement.
• Intervenir sur les périmètres particulier, professionnel et entreprise.
• Collaborer avec les différents intervenants : assurés, intermédiaires, experts et prestataires.
• Contrôler le règlement des honoraires, en veillant à leur conformité et à leur adéquation avec les prestations réalisées.

Votre profil

• Vous préparez un BTS Assurance ou une Licence professionnelle Assurance et vous êtes motivé par la gestion des sinistres et l'interaction avec différents interlocuteurs dans un environnement dynamique.

Vous disposez des compétences suivantes :

• Vous prenez l'humour très au sérieux !
• Vous justifiez d'un bon niveau d'anglais (écrit et oral). Il vous sera demandé de pouvoir traduire la phrase « To be serious or not to be. »
• Une curiosité naturelle, alliée à une grande rigueur et à une persévérance dans l'accomplissement de vos missions.
• Une aisance à l'écrit comme à l'oral, vous permettant de communiquer avec clarté et professionnalisme.
• Une maîtrise des outils bureautiques, notamment le pack Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Une bonne connaissance des logiciels métiers spécifiques au secteur de l'assurance.
• Une compréhension de base de l'intelligence artificielle (IA) et de ses applications potentielles dans votre métier est précieuse.

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