Gestionnaire Sinistre Corporel - ALTERNANCE (F/H)MACIF

Le Groupe MACIF couvre les besoins de plus de 5 millions de clients dont 4.8 millions de sociétaires en assurances de biens, assurances de personnes, épargne, crédit, assistance, services à la personne. Gérant près de 17 millions de contrats au 1er janvier 2011, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 6 milliards d'euros en 2010. Plus d'informations sur : www.macif.com

La MACIF recrute 2 alternants pour intégrer le service Corporel de la MACIF à Arles (13).
Les postes sont à pourvoir à compter de septembre 2026.
Vos missions ?
Accompagné(e) par votre tuteur, vous participerez aux missions suivantes :
- Ouvrir et instruire l'ensemble des dossiers/demandes liés aux sinistres corporels en informant le client des modalités applicables
- Vérifier, renseigner et analyser l'ensemble des informations nécessaires au traitement efficient du dossier/ de la demande
- Effectuer les opérations courantes de gestion et traitement administratif - Identifier les besoins de couverture complémentaires du client/sociétaire pour orienter la prise en charge
- Entretenir une relation de confiance avec le client et assurer un suivi proactif de son dossier

Votre profil :
- Vous préparez un Master en droit des assurances (ou équivalent)
- Votre capacité d'analyse et de synthèse, votre rigueur, votre sens de l'organisation, votre esprit d'équipe et de coopération, sont des compétences indispensables à la réussite de vos missions.
- Doté(e) de capacités d'expression écrite et orale, vous avez le sens du service et de la relation client.
- Votre aisance relationnelle, votre dynamisme et votre curiosité d'esprit sont reconnus.