Alternant(e) – Gestion des sinistres automobiles et conventions IRSA H/FGroupama

« Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier. »

Portée par nos 32 000 collaborateurs, notre campagne de communication employeur souligne ce qui nous rassemble et nous rend fiers au quotidien : notre métier, le point de départ de belles histoires, humaines avant tout. Cette campagne met l'accent sur ce qui nous différencie de nos concurrents : notre ADN mutualiste.

Au sein du Groupe Groupama, l'humain et le sens sont privilégiés. Nous recrutons des personnes et pas des diplômes, de belles personnalités qui seront demain au service de nos sociétaires et clients.

La signature de cette campagne « Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier » résonne avec notre raison d'être « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. » et notre positionnement de marque. Etre là pour les autres, c'est le point de départ de notre métier. Et c'est aussi le point de départ de belles histoires qui font notre Groupe et notre identité en tant qu'employeur.

Des histoires vraies pleines d'humanité. Nos collaborateurs en ont plein à raconter ! Découvrez leurs belles histoires sur *** !

Vous aussi, vous voulez donner du sens à vos compétences ? Rejoignez nous !

Et sinon, le Groupe Groupama c'est plus de 50 entreprises dans 10 pays. Vous nous connaissez au travers de nos 2 marques commerciales Groupama et Gan. Nous accompagnons nos 12 millions de sociétaires et clients à chaque moment de leur vie grâce à nos experts et à notre savoir-faire.

Dans le cadre de sa campagne d'alternance 2026, Groupama Assurances Mutuelles recrute un(e) alternant(e) afin de rejoindre ses équipes. En intégrant notre Groupe, vous évoluerez dans un environnement stimulant et bienveillant, propice à la mise en pratique de vos connaissances et à l'acquisition d'une expérience professionnelle enrichissante.

Au sein de l'équipe AUTO de la Direction Indemnisation et Prestations Groupe, vous accompagnerez les équipes dans l'application des conventions automobiles IRSA ainsi que dans l'analyse des dossiers liés au droit commun des recours.

Dans ce cadre, vos missions seront notamment les suivantes :

• Participation à la gestion de la boîte mail du service
• Traitement des dossiers Défense inscrits en commission de conciliation IRSA
• Analyse des responsabilités en droit commun
• Création de supports pédagogiques à destination des entités du groupe
• Identification et orientation des procès-verbaux dans l'outil TRANSPV

Vous préparez un BTS Assurances ou un Master dans le domaine de l'assurance.

Compétences nécessaires pour le poste:

• Aisance à l'oral et maîtrise des techniques rédactionnelles
• Maîtrise du Pack Office et des outils informatiques

Qualités:

• Capacité d'analyse et réactivité
• Sens des responsabilités
• Capacité d'intégration et écoute active
• Organisation et méthode pour gérer plusieurs sujets en parallèle
• Esprit d'initiative et capacité à proposer des améliorations