Gestionnaires Plateforme de Service H/F

Le 26 avril

Critères de l'offre

  • Gestionnaire de plateforme (H/F)
  • Champs-sur-Marne (77)
  • CDD - 3 mois
  • Temps Plein
  • Secteur : Administration, Ressources humaines, Gestion, Conseil en gestion

L'entreprise : Sécurité sociale

Vous recherchez un métier qui a du sens ? Concilier vie personnelle et professionnelle est pour vous une priorité ? Cette offre est faite pour vous !

Notre mission ?

* Assurer le financement de la protection sociale au quotidien (Caf, Assurance maladie, Assurance retraite, …), en collectant les cotisations sociales,
* Garantir les droits sociaux et l'équité entre tous les acteurs économiques,
* Être au service des employeurs et des salariés au bénéfice du développement économique et social.

Vous souhaitez que les termes qualité de vie au travail prennent tout leur sens ? Bénéficier jusqu'à 12 semaines de congés par an ? Avoir la possibilité de travailler depuis chez vous jusqu'à 3 jours par semaine ? Le tout dans une entreprise proposant de nombreuses perspectives d'évolution ? Rejoignez-nous !

Pour en savoir plus sur nous, rendez-vous sur notre vidéo de présentation : https://youtu.be/HVucNRsS7po et découvrez toutes nos offres d'emploi sur notre site de recrutement : Urssaf Ile-de-France - La Sécu recrute (****************)
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Description du poste

Mission/Activités

Nos équipes de Champs-sur-Marne / recherchent, dans le cadre d'un CDD, à partir du 05 juin 2024 des :



Gestionnaires plateforme de service



Chez nous, pas de grand plateau bruyant mais une équipe à taille humaine qui vous forme et vous accompagne au quotidien afin que vous puissiez apporter une réponse personnalisée à chacun de nos cotisants.

Vos missions consistent à :

* Prendre en charge les appels téléphoniques et les mails provenant des entreprises et travailleurs indépendants
* Analyser les demandes et traiter celles qui relèvent de votre champ de compétence
* Transmettre les autres demandes aux services concernés
* Contacter les usagers afin de leur proposer de nouvelles offres de services
* Rappeler les usagers ayant cherché à nous joindre
* Assurer des activités de back office (délivrance d'attestations, réédition de documents, mise à jour d'adresses, etc.)
* Participer à des groupes de travail sur des projets transverses

Vous souhaitez en savoir plus sur le métier ? Rendez-vous sur notre vidéo de présentation : https://www.youtube.com/watch?v=ntATh9KmsBQ

Description du profil

Compétences

Convaincus que le diplôme ne fait pas tout, nous sommes ouverts à tout type de profils. Vous avez l'esprit d'équipe et le sens du service ? Vous appréciez traiter des sujets variés ? Vous êtes motivé.e, curieux.se et vous avez envie d'apprendre ? N'hésitez plus et postulez !



Conformément aux engagements pris par l'Urssaf en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous et fera l'objet d'une adaptation du poste de travail si nécessaire.



Parce que nous sommes chargés d'une mission de service public, nous ne devons manifester aucun signe ostentatoire contraire au principe de neutralité et de laïcité dans l'exercice de nos fonctions, en particulier vestimentaires.

Formation

La formation se déroulera à l'adresse suivante :

5 rue Nelson Mandela

77420 Champs-sur-Marne

Informations complémentaires

Au-delà du salaire de 1808.34 € brut mensuel sur 14 mois soit 25 316.83 € brut annuel, nous vous proposons aussi plusieurs avantages.

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : NVHADD90351_171413834861232

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