Chargé de clientèle - bailleur social H/FLynxRH

Lynx RH Annemasse, cabinet spécialisé en recrutement CDI, CDD et Intérim, accompagne aujourd'hui l'un de ses clients, un acteur reconnu du logement social, dans le recrutement d'un Chargé(e) de clientèle h/f en intérim pour un période de 8 mois.

Vous aimez le contact humain, vous voulez donner du sens à votre métier et participer à l'amélioration du cadre de vie des locataires ?

Rejoignez une structure engagée, où votre rôle sera essentiel dans l'accompagnement au quotidien des résidents.

Ce que l'entreprise vous offre

• Rémunération : 28 000 à 30 000 € brut/an
• Participation & intéressement
• Mutuelle prise en charge
• Organisation du temps de travail : 4,5 jours / mois offerts

Vos missions

• Accompagnement des locataires tout au long du bail:
• Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des locataires et assurez le suivi administratif et relationnel :
• Rédaction des baux et gestion des formalités d'entrée et de sortie
• Traitement des préavis, procédures de fin de bail
• Gestion des dépôts de garantie
• Suivi des procédures de relocation
• Ouverture des droits (APL, AL…)

• Relation locataires & gestion quotidienne:
• Vous créez un climat de confiance et répondez aux demandes de manière efficace :
• Mise à jour des contrats, avenants, attestations
• Traitement des demandes courantes (quittances, informations, réclamations…)
• Organisation de réunions de médiation en cas de conflits ou troubles de voisinage

• Gestion des impayés et prévention:
• Votre approche est à la fois rigoureuse et bienveillante :
• Suivi des comptes et relances des locataires débiteurs
• Contact avec les locataires en difficulté et recherche de solutions amiables
• Mise en place de plans d'apurement
• Régularisation des charges locatives
• Constitution de dossiers précontentieux

Profil recherché

Bac +2 minimum en professions immobilières ou commerce

Expérience de 2 ans en gestion locative, copropriété ou au sein d'un bailleur social (Alternance comprise)

Aisance relationnelle, diplomatie et sens du service

Connaissances solides en droit immobilier (baux, procédures, préavis…)

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein