GESTIONNAIRE DE COMMANDES H/F

Le 13 décembre

Critères de l'offre

  • Gestionnaire de litiges (H/F)
  • Annecy (74)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Industries Agroalimentaires
  • Expérience requise : débutant à 1 an , 1-2 ans
  • Domaines d'expertise : Excel
  • Niveau d'études : Bac. Général , Bac+2

L'entreprise : Sodiaal

Entremont appartient au groupe Sodiaal, qui rassemble une communauté de 16 000 éleveurs et de 9 000 collaborateurs. 1ère coopérative laitière française, Sodiaal collecte et valorise le lait de ses éleveurs sur l'ensemble de ses 60 sites de transformation en France.Leader des fromages à pâtes pressées avec 160 000T de fromages, Entremont emploie 1 700 collaborateurs, répartis sur 10 sites industriels en France et 2 filiales en Belgique et Italie.


Sodiaal est un groupe handi-accueillant.

Description du poste

Nous recrutons un(e) GESTIONNAIRE DE COMMANDES H/F en CDI basé au siège social ENTREMONT à Annecy (74).

FINALITE

Rattaché(e) à la Responsable Télévente et ADV de la société SODIAAL PROFESSIONNEL, dédiée aux marchés de la Consommation Hors Domicile (CHD) ou Food Service, celle-ci regroupe les activités de Candia (lait, beurre, crème), Entremont, Monts et Terroirs, la fromagerie de Blamont et Renard Gillard.

ACTIVITES PRINCIPALES

Vous serez en charge de :

Piloter le carnet de commandes au point livré :
- Gérer les données de base des clients dont vous avez la responsabilité, en garantir la mise à jour permanente, la pérennité dans le temps, la conformité contractuelle,
- Assurer la collecte des commandes dans les conditions et délais prévus ; prendre toutes mesures en vue de respecter le contrat sur son périmètre d'intervention
- Enregistrer, valider les commandes dans les conditions prévues, et avec un souci permanent de fluidité avec la logistique
- Proposer des produits lors d'éventuelles actions promotionnelles
- Prendre en charge les exceptions et y apporter la solution adaptée économiquement et commercialement

Gérer les écarts quantitatifs avant expédition ou constatés en livraison :
- Prendre en charge les exceptions et y apporter la solution adaptée économiquement et commercialement
- Mettre en œuvre les actions de régularisation

Dynamiser et/ou optimiser le flux physique commercial au travers de :
- La relance promotion et volume
- Appui au lancement de nouveaux produits ou nouvelles références
- La prise en compte de la demande 'poussée' (flux tiré à dégagement, déstockage, optimisation logistique)
- Une relation de « proximité » avec chaque commercial référent (notion de « binôme »)
- Une relation de « proximité » avec le client pour la prise en compte d'informations terrain

Description du profil

PROFIL

De formation BAC à BAC +2, vous justifiez d'une première expérience dans le milieu commercial.
A l'aise au téléphone, vous assurez, de façon sereine, la gestion d'un portefeuille clients et vous maîtrisez la gestion des priorités.
A l'aise sur Excel et dans la messagerie Outlook.
Autonome, vous faites preuve de rigueur et d'auto-contrôle.
Vous disposez également d'un véritable sens du contact et d'un excellent relationnel.
Ce poste requiert beaucoup de réactivité et une réelle aptitude au travail en équipe.

Horaires de travail : 35 h / semaine
- Par roulement toutes les 5 semaines environ : 8h00 à 16h00 ou 9h00 à 17h30
- Les autres semaines : Variables avec plages fixes mini entre 9h15 et 11h30 puis 14h30 et 16h30 (16h le vend)

Vous vous reconnaissez dans le profil et appréciez les missions du poste ?
Alors cette belle opportunité est sûrement faite pour vous !
Envoyez-moi votre candidature et je me ferai un plaisir de vous contacter pour échanger plus en détail sur cette offre

Et si vous hésitez encore à nous rejoindre…
- Une entreprise idéalement située en plein cœur d'Annecy (le lac, les montagnes… un cadre idéal pour en profiter à toutes les saisons !)
- Une marque solidaire et engagée appartenant à la 1ère coopérative laitière française
- Un environnement de travail convivial au sein d'une équipe jeune & dynamique
- Des produits à forte notoriété, 100 % français et « Autrement Bons »

Les avantages :
- Rémunération : 2 190 € (évolutif) x 13 mois sur 35 h
- Tickets restaurant
- Prime transport annuelle ou remboursement à hauteur de 50% des frais de transports en communs
- Mutuelle, prévoyance, retraite complémentaire
- Intéressement/participation selon accords en vigueur
- Compte Epargne Temps
- CSE
- Conciergerie d'entreprise
- …

Salaire et avantages

Salaire : À partir de 2 190 € par mois


Référence : 00125497_173408411354064


Créez votre profil pour postuler à cette offre