GESTIONNAIRE DE COMMANDES H/F

Nous recrutons un(e) GESTIONNAIRE DE COMMANDES H/F en CDI basé au siège social ENTREMONT à Annecy (74).

FINALITE

Rattaché(e) à la Responsable Télévente et ADV de la société SODIAAL PROFESSIONNEL, dédiée aux marchés de la Consommation Hors Domicile (CHD) ou Food Service, celle-ci regroupe les activités de Candia (lait, beurre, crème), Entremont, Monts et Terroirs, la fromagerie de Blamont et Renard Gillard.

ACTIVITES PRINCIPALES

Vous serez en charge de :

Piloter le carnet de commandes au point livré :
- Gérer les données de base des clients dont vous avez la responsabilité, en garantir la mise à jour permanente, la pérennité dans le temps, la conformité contractuelle,
- Assurer la collecte des commandes dans les conditions et délais prévus ; prendre toutes mesures en vue de respecter le contrat sur son périmètre d'intervention
- Enregistrer, valider les commandes dans les conditions prévues, et avec un souci permanent de fluidité avec la logistique
- Proposer des produits lors d'éventuelles actions promotionnelles
- Prendre en charge les exceptions et y apporter la solution adaptée économiquement et commercialement

Gérer les écarts quantitatifs avant expédition ou constatés en livraison :
- Prendre en charge les exceptions et y apporter la solution adaptée économiquement et commercialement
- Mettre en œuvre les actions de régularisation

Dynamiser et/ou optimiser le flux physique commercial au travers de :
- La relance promotion et volume
- Appui au lancement de nouveaux produits ou nouvelles références
- La prise en compte de la demande "poussée" (flux tiré à dégagement, déstockage, optimisation logistique)
- Une relation de « proximité » avec chaque commercial référent (notion de « binôme »)
- Une relation de « proximité » avec le client pour la prise en compte d'informations terrain