Gestionnaire de contrats assurés (h/f)Adecco ON SITE

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.

Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

Nous recherchons pour l'un de nos clients dans le secteur assurantiel, un Gestionnaire de contrats assurés H/F pour une mission d'intérim de 3 mois.

Responsabilités sur le poste

• Assurer le contrôle qualité des documents issus des outils, garantissant la fiabilité des informations transmises aux assurés.

• Prendre en charge le traitement des demandes clients liées à la vie du contrat : rachats (partiels et totaux), Avenants, versements, adhésions par transfert PACTE.

• Rédiger des demandes d'interventions simples (DI) dans le respect des procédures internes.

• Accompagner les assurés dans le cadre du renforcement d'activité lié à la mise en place de la Loi Industrie Verte, nécessitant un suivi spécifique et sécurisé.

• Contribuer à la satisfaction client par la qualité et la rapidité des traitements réalisés.

• Garantir la conformité des opérations réalisées sur les contrats d'assurance-vie : fiscalité, mise en conformité réglementaire, application de la loi PACTE.

• Respecter les délais de traitement et les objectifs opérationnels fixés par le manager.

• Assurer un travail en mode back-office, nécessitant rigueur, autonomie et précision.

• Contribuer à la fiabilisation des flux et à l'amélioration continue des processus internes.

• Collaborer avec l'équipe pour assurer une bonne coordination des activités et un partage efficace des informations.

• Appliquer strictement les normes de qualité, les règles de gestion et les exigences de traçabilité.

• Connaissance de la vie du contrat d'assurance-vie (fiscalité, loi PACTE, règles générales).
• Maîtrise du travail en back-office et des traitements contractuels.
• Bonne capacité à utiliser les outils métiers.
• Rigueur, sens du détail et fiabilité dans l'exécution.
• Esprit d'équipe et capacité à collaborer dans un environnement en forte activité.
• Organisation, gestion des priorités et autonomie.